XXXLutz St. Pölten - St. Pölten

Julia C.

Wir waren vor einigen Wochen in der Babyabteilung, um uns zu Kinderwägen beraten zu lassen. Dabei haben wir Frau Pammer kennengelernt und uns von ihr beraten lassen. Sie hat ein unglaubliches Wissen und eine Expertise, die ich in keinem anderen Babygeschäft bisher erlebt habe. Selten war jemand so kompetent bei der Beratung, wie sie es ist. Definitiv einen Besuch wert, wenn man sich im Detail zu verschiedenen Kinderwägen informieren möchte!

Juli F.

Absolute Katastrophe! Im November vorrigen Jahres wurde unsere Küche geplant, der Kaufvertrag unterschrieben und dann noch ein Haftungsausschluss und die Küche sollte Anfang März geliefert werden! Stellt sich heraus, dass unser Planer die Küche erst im !! Feburar!! 2025 in Auftrag geben hat. Der Herr der uns die Küche geplant hat ist so gut wie nie erreichbar, beantwortet keine E-Mails, nimmt keine Anrufe entgegen und meldet sich auch nicht zurück - noch eine schlechtere Kundenbetreuung gibt es bestimmt nirgendwo anders.

Wir werden nie wieder etwas bei XXXLutz kaufen oder in Auftrag geben! Danke für absolut nichts.
Null Sterne verdient.

Marcel J. K.

Zuerst war ich begeistert, ins XXXLutz-Restaurant zu gehen, da ich ein paar schöne Essensgutscheine per Post erhalten hatte. Aber es war die schlimmste Erfahrung, die ich je gemacht habe. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.

Das Restaurant war ziemlich voll, also wurden wir gebeten, an der Bar Platz zu nehmen. Dann kam die Kellnerin und nahm unsere Getränkebestellung auf. Nachdem wir unsere Getränke hatten, warteten wir darauf, unser Hauptgericht zu bestellen. Doch die Kellnerin ignorierte uns. Ich rief sie viermal, aber sie lief einfach an uns vorbei. Ich wartete weiter und fragte sogar eine andere Kellnerin, ob sie unsere Bestellung aufnehmen könnte. Sie sagte, dass sie das nicht könne, da sie nicht für unseren Tisch zuständig sei. Dann verging eine ganze Stunde, in der wir darauf warteten, dass die Barkellnerin endlich unsere Bestellung aufnimmt.

Ich war so frustriert, dass ich buchstäblich zur Barstation ging, die Kellnerin stoppte und sie fragte, warum sie unsere Bestellung nicht aufnimmt und warum sie uns ignoriert. Ihre Antwort war: „Es tut mir leid, ich dachte, ihr wolltet nur etwas trinken.“ Was für eine dumme Ausrede! Es dauerte insgesamt 2 Stunden und 30 Minuten, bis wir gegessen hatten und gehen konnten. Wir bekamen keine Soßen für die Pommes, es gab keine Gabel auf dem Tisch und keinen Zucker für den Cappuccino.

Ich werde nie wieder dorthin gehen und kann es niemandem empfehlen. Ich bin wirklich enttäuscht von dem Service und der Behandlung, die ich dort erfahren habe.

Alfred K.

Eigentlich könnte ich au 5Sterne geben wenn in manchen Etagen die Verkäufer wenn sie einen sehen kehrt machen und dweg sind sie. Aber es geht auch anders. Und da wird man dann bestens beraten und es wird auch auf Sonderwünsche eingegangen wir werden sicher wieder kommen

Maria

Bisschen unübersichtlich, aber ordentlich. Gefühlt wird man alle fünf Meter angesprochen, ob geholfen werden kann - wer in Ruhe schauen möchte, geht lieber woanders hin.

E_Franz_Vertrag

Das Möbelhaus ist riesig und bietet eine enorme Auswahl an Möbeln und Einrichtungsgegenständen. Die Verkäufer waren alle sehr freundlich und hilfsbereit bei der Suche nach dem perfekten Stück für mein Zuhause. Aber das Beste war das Essen im dazugehörigen Restaurant. Es war köstlich und die Atmosphäre war angenehm und entspannt. Ich kann diesen Ort nur wärmstens empfehlen und werde auf jeden Fall wiederkommen!
Daher 5 Sterne!!!

Marlies V.

Vor 10 Monaten haben wir eine neue Küche bekommen, beim Einbauen wurde uns ein gebrauchter, dreckiger Backofen untergejubelt. Als wir den neuen bekamen, wurde uns von dem netten Herren recht deutlich gesagt, das sowas nicht aus versehen passieren kann. Das hätte spätestens beim Einbau auffallen müssen.
Gut, wir hatten dann unsere Küche und wollten auch nicht länger drauf herumreiten, nun ist der Geschirrspüler defekt. Nach nicht einmal einem Jahr.
Wir haben unsere gesamte Wohneinrichtung hier gekauft, sehr viel Geld für alles ausgegeben und leider ist uns bei genauem hinsehen einiges an Fehlern aufgefallen.
Garderobenladen schief, Badezimmerlade hat einen rießen spalt zum Waschbecken usw.... Tja sehr ärgerlich. Wir werden zukünftig wo anders einkaufen.

Andreas N. G. V. R.

Man sagt fahrt nicht fort und kauft im Ort .
Völliger Quatsch!!!
Wir wollten ein Wand Klappbett und eine Bettruhe kaufen im Laden .
War nichts denn man kann es sich nicht einmal vor Ort anschauen weil es nicht ausgestellt wird wegen mangelnder Nachfrage.
Wie zum Henker sollen Leute auf Ideen kommen wenn sie es nicht einmal vorgeführt bekommen bzw wissen daß es so etwas gibt . So ist es mit vielen Artikeln!!! Können sie ja in unserem Onlineshop kaufen. Da kann man gleich zu Hause bleiben und online shoppen und vergleichen!! Da geht man wenigstens als Kunde verloren und der Umsatz bricht ein. Tolle Geschäftsidee. Brauch man sich über Insolvenzen nicht wundern!!!