Weltbett GmbH - Kaltenkirchen

Volkan Sari

Bin leider sehr enttäuscht vom weltbett . Bin seit Jahren treue Kunde und habe meine 3 Matratze bestellt seit drei Wochen warte ich auf die Matratze und werde die jeden Tag hingehalten. Leider ist die Ware bis heute noch nicht gekommen. Es heißt immer wieder es gibt Schwierigkeiten aber so wie es aussieht, wurde das Lager umgestellt und auf der Homepage schreiben die, dass es innerhalb von 48 Stunden versendet wird auf einen Anruf ob Sie mir entgegenkommen könnte eventuell bis 10 % Nachlass machen. Was eigentlich nicht viel bringt hoffe sie verkaufen nur Sachen das sie liefern können

Daniel Heidrich

Offenbar werden die Preise jeden Tag neu ausgewürfelt. Die Matratze in 24cm Höhe wird an einen Tag für 178 Euro, an einem anderen Tag dann wieder für 298 Euro angeboten. Wenn man den günstigeren Zeitpunkt verpasst hat, gibt es kein Entgegenkommen und man wird damit abgespeist, dass man doch einfach die schlechtere Matratze mit 18cm Höhe kaufen soll, dann würde der Preis ja wieder passen. Kundenservice sieht anders aus!

Reaktion auf den Kommentar vom Inhaber: Die Matratze in 24cm Höhe kostet eben nicht schon immer 298 Euro und das wissen Sie auch ganz genau!

Diana Hespeler

Wir haben seit 3 Wochen die Weltbett Matratzen und sind begeistert. Keine Rückenschmerzen mehr, tolles Schlafgefühl. Dazu hatten wir daunenfreie Kissen bestellt, eines extra fest und eines -nach Empfehlung - weich für Bauchschläfer. Trotzdem ich Bauchschläfer bin , musste ich das weiche Kissen wieder zurück schicken (toller Service für einen gebrauchten Hygiene Artikel!). Jetzt habe auch ich das extra feste Kissen und nun ist alles top! Ich liebe es.

Mario H.

Wir waren erst sehr skeptisch, da wir eigentlich sonst meist alles im Geschäft um der Ecke kaufen, um es vorher selbst zu testen. Nach dem Testsieg und etlichen sehr guten Bewertungen wagten wir eine Bestellung, mit der Sicherheit einer 111 Tage Testphase bzw. Rückgaberechts, in der Größe 180x200 cm. Und was sollen wir sagen? - Es wird definitiv nicht zu viel versprochen! Die Matratze ist sehr hochwertig verarbeitet und bietet einen sehr hohen Schlafkomfort! Einen Nachteil hat sie jedoch, man will garnicht mehr aus dem Bett aufstehen ?
Wir haben den Kauf auf keinen Fall bereut und wollen die Matratze nicht mehr missen. Unsere alten Matratzen konnten wir damit mit ruhigem Gewissen entsorgen. Weil wir von der Qualität so überzeugt sind, haben wir auch noch 2 Kopfkissen bestellt. Jetzt sind wir gespannt, ob diese auch das halten, was sie versprechen.

Peter S.

Fünf verdiente Sterne und eine uneingeschränkte Empfehlung meinerseits. Warum? Nun ich nutze zwischenzeitlich Matratze, Kopfkissen (Daune) und Decke (Daune Ganzjahres). Dadurch dass ich eine Zweitwohnung nutze und etwas "ordentliches" haben wollte habe ich in den vergangenen Jahren viel recherchiert und mich mit diversen Tests auseinandergesetzt. Und, natürlich letztlich entscheidend, eigene Erfahrungen gesammelt. Was all die von mir genutzten Produkte von Weltbett eint, ist eine ausgezeichnete Verarbeitung, eine sehr gute Anmutung, all das verspricht eine lange Lebensdauer. Die Matratze nutze ich jetzt über ein Jahr, sie hat ihr Versprechen, einen guten Schlaf zu ermöglichen, gehalten. Für mich sehr praktisch, die unterschiedlichen Härtegrade, ich habe beide probiert und meinen perfekten gefunden. Die Decke ist toll, sehr leicht und, ich schlafe bei offenen Fenster, auch im Winter erstaunlich warm. Gut ich bin eher ein Schläfer der rasch schwitzt, in dieser Decke übrigens nicht, aber jemand anderem läge möglicherweise die Winterdecke, sofern er bei offenen Fenster schläft, näher. Für mich ist die 500g Decke perfekt. Das Kissen ist nicht extrem voluminös, ich empfinde es ebenfalls als sehr angenehm und im Vergleich kommt es mir subjektiv etwas angenehmer vor, als ein ebenfalls hochwertiges Konkurrenz Produkt. Und noch ein Grund für meine fünf Sterne Bewertung. Der Kundenservice ist, aus meiner konkreten Erfahrung, dass was man einen perfekten Kundendienst nennen kann. Ich hatte begründet in einen Missverständnis beim Bestellvorgang, ein zu lösendes Problem. Der Kontakt war simpel herzustellen, die Antwort überaus schnell, freundlich, zugewandt und komplett am Kunden orientiert. Alles das klingt fast ein bisschen zu schön um wahr zu sein, spiegelt jedoch meine Erfahrungen eins zu eins wieder. Bitte bleibt so, bei Weltbett, sowohl was die Qualität der Produkte, als auch was den Kundenservice anbetrifft. Und ich weiß sehr genau, wo ich bei Bedarf auch zukünftig einkaufe.

Franz Schmidt

Ich war äußerst positiv überacht, dass trotz COVID von der Bestellung bis zur Lieferung der Matratzen nach Wien, nur acht Tage vergingen. Die Verpackung ermöglicht es auch alleine die Matratze korrekt ins Bett zu bugsieren, und ist nach kurzer Zeit bereit überzogen zu werden.
Ich konnte keinerlei Gerüche feststellen, und freue mich auf Grund des hervorragenden Schlafkomforts jeden Abend darauf ins Bett zu gehen.
Ich bin über den Kauf in allen Belangen höchst zufrieden.
Anderenfalls hätte ich für mein Wochenendhaus nicht gleich noch zwei Matratzen bestellt.

Thomas Apfel

Sehr guter Liegekomfort, die Rückenschmerzen sind weg!
Der Gesamteindruck der Qualität ist ebenfalls sehr gut.
Wir haben die Matratze jetzt über ein halbes Jahr und würden sie wieder bei Weltbett.de kaufen.

Alexandra Möhrer

Super Matratze, genau wie sie beschrieben wird. Ein absolut schönes Schlafgefühl und ein sehr kompetenter Kundenservice. Wir werden noch Kissen und Decken bei Weltbett bestellen 🙂 Kann ich nur jedem weiterempfehlen. Daumen hoch dafür!