Spitzer Dach - Graz

Gerald B.

Hatte ein recht kleines Bauvorhaben - eine Terrassenüberdachung.
Beratung, Planung, Ausführung, Termintreue in höchster Qualität.
Sehr gerne würde ich weitere Projekte mit dem Team machen.
Die Preise sind halt sehr hoch. Das will ich nicht der Firma Spitzer vorhalten, weil ich keinen
direkten Vergleich hab.
Für ein paar Stunden Handwerk geht man halt mehrere Monate arbeiten.

Reinhard L.

Ich habe schon mehrere Aufträge (Bitumendeckung auf Flachdach, Spenglerarbeiten) von Spitzer Dach durchführen lassen. Jeder Auftrag wurde von kompetenten und freundlichen Mitarbeitern zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Gloria E.

Flachdach wurde 2019! von Firma Spitzer errichtet. Mittlerweile ist es undicht und das Wasser steht unter den Bitumenbahnen, wodurch ein Wasserschaden im Innenraum entstand. Grundsätzlich kein Grund zur Aufregung, Fehler können passieren. Wir haben uns an die Firma Spitzer mit der Bitte um Besichtigung vor Ort gewendet. Wir konnten einen Termin mit dem zuständigen Außendienst für die Woche darauf vereinbaren. Der Außendienst war wie vereinbart pünktlich vor Ort und hat das Dach begutachtet. Auf meine Frage wie so etwas nach 5 Jahren passieren kann, kam die Antwort, dass das Dach wetterbedingt (Hitze/Kälte) undicht werden kann. Die Kosten für die Reparatur werden lt. dem Außendienst nicht übernommen, da die Gewährleistung 3 Jahre nach Errichtung erlischt und da kein Wartungsvertrag für unser Dach besteht – der übrigens € 300 pro Jahr kostet! – sind wir quasi selbst schuld und müssen für die Kosten der Reparatur aufkommen! Wir wussten nicht einmal, dass die Möglichkeit eines Wartungsvertrages für ein Flachdach im Privatbereich mit dieser kleinen Fläche besteht. Er versicherte uns, dass wir am nächsten Tag das Angebot für die Reparatur bekommen. Am nächsten Tag haben wir bis Nachmittag gewartet und urgierten beim Außendienst nochmal unser Angebot; er meinte er kam heute nicht dazu und versprach mir, dass er uns das Angebot bis am nächsten Tag um 09:00 Uhr schickt. Nun kam der nächste Tag, es war mittlerweile 11:00 Uhr und wir hatten immer noch kein Angebot. Ich versuchte den Herrn telefonisch zu erreichen, doch wurde immer wieder ins Büro umgeleitet. Die Dame in der Vermittlung versuchte mich 2-mal zu verbinden, doch ich kam immer wieder zurück zu ihr. Ich bat um einen dringenden Rückruf, auf den ich heute noch vergeblich warte; mittlerweile 9 Tage!! Ohne Angebot, ohne Rückmeldung, ohne einer Ahnung was wir nun machen sollen. Der Wasserschaden wird immer schlimmer, obwohl die Trocknungsgeräte seit 15 Tagen laufen. Ich bin schockiert über die Kundenbetreuung, man wird einfach im Stich gelassen! Wenn die Firma Spitzer, diese Reparatur nicht durchführen möchte, dann braucht er uns das nur mitteilen und wir beauftragen eine andere Firma! Aber einfach nicht mehr abheben und nicht zurückrufen, das ist nicht die richtige Art und Weise wie man mit Kunden umgeht. Also keine Empfehlung von mir!

Andrea P.

Sehr professionell, sehr menschlich und sehr gewissenhaft, mir wurde in allen Belangen geholfen. Ich kann die Mitarbeiter der Fa. Spitzer nur mit: PRÄDIKAT WERTVOLL bezeichnen. Ich bedanke mich bei Hrn. Kunaric und seinem Team Alexander, Simone und Thomas.

Markus K.

Das beste Team was Österreichereich unterwegs ist!!!!
Gernot R. Mit seinen Team!!!Danke für eure Hilfe und Kompetenz! Bei allen Problemen sicherlich die Nummer 1.in Österreich!!
Spitzer Dach Graz

Lilo M.

Herzlichen Dank für die umfassende und professionelle Beratung und Beantwortung all unserer Fragen!! Ein tolles Unternehmen, jederzeit und immer wieder gerne! Danke, „Spitzer Dach“!!

Ludwig S.

Unser Haus hatte ein über 40 Jahre altes Eternitdach, welches sehr aufwendig gestaltet war. Nachdem wir mehrere Dachdecker & Spengler zur Besichtigung hatten und die Angebote - sofern überhaupt welche gekommen sind - extrem unterschiedlich ausgefallen sind, haben wir die Fa. SPITZER in Graz kontaktiert. Schon der Erstkontakt, die Beratung hat uns Zuversicht gegeben und letztendlich hat alles vom Angebot bis zum Abschluss der Arbeiten perfekt geklappt. Wir hatten durch die vorangegangenen Renovierungen am Haus bereits viel Erfahrung mit unterschiedlichsten Arbeitern, aber solch fleißige, sauber arbeitende, verlässliche und freundliche Arbeiter hatten wir davor noch nie! Wir mussten nie nachfragen, ob er diese oder jene Arbeiten noch im Kopf hat, weil er uns immer mit Informationen zuvor gekommen ist. Wir freuen uns über unser wunderschönes neues Bramac Dach und empfehlen die Firma SPITZER zu 100 % weiter! Noch einmal vielen Dank an alle Beteiligten besonderes aber Herrn Gernot R. und den beiden Mitarbeitern für so tolle Leistungen! Familie Siker.

Ezazi M.

Sehr professionell, sehr schnell, sehr menschlich und sehr gewissenhaft !

Wir empfehlen Spitzer Dach jedem weiter !
Besonders Herr Kanuric der sich so gut an unserer Dach-Wartung gekümmert hat !

Wir sind ein Musiksalon und Voice Academy in Graz in einem Altbau Jugendstil Salon. Bei uns gehen Menschen raus und rein und für uns die Sicherheit der Menschen die zu uns kommen ist das wichtigste ! wir haben nach einem Sturm eine dringende Wartung und Reparatur benötigt .. und haben Spitzer Dach kontaktiert.
Wir haben schnell einen Termin bekommen und Herr Kanuric der in der Firma Bauleiter ist hat sich so gut um uns gekümmert ! So gewissenhaft und professionell ist alles bei uns abgelaufen ! und wir waren von der Freundlichkeit und Menschlichkeit auch sehr angetan !

Danke liebes Spitzer Dach Team
besonders Herr Kanuric !