RS-MÖBEL GmbH Hannover - Hannover

Johannes J.

Erfahrungen meines ersten Besuchs:
• Mitarbeiter kamen freundlich auf mich zu. Mitarbeiter antworteten mir auf einige meiner Fragen und prüften gerne die Verfügbarkeit vor Ort. Mitarbeiter erinnern mich vorsorglich an mein Parkticket, um mich vor einem Knöllchen zu schützen. ?
• Qualität der Möbel ist gut bis vereinzelt verbesserungswürdig. Tische, Kleiderschränke, Regale sind z.T. gut verarbeitet. Bei Tischen werden bspw. Gratleistet mit Langlöchern eingesetzt, damit das Holz quellen und schwinden kann, sich aber auch nicht schüsselt oder verzieht. Ein TV-Sideboard und eine Kommode waren nicht gut verarbeitet, Astlöcher und kleine Risse waren nicht verkittet/verspachtelt vom Hersteller. Bei einigen Kommoden waren die Türen verzogen, wegen mangelhafter Gratleisten oder suboptimalem Holzlegebild bei der Herstellung der Leimholzplatten - für diese Mängel ist Massivholz wiederum als Material zu kostbar und der Preis zu hoch!
• Auch wenn die Preise im unteren bis oberen mittleren Bereich liegen (abhängig vom Produkt), lohnt sich ein regelmäßiger Besuch. Mir haben die Produkte besser gefallen, als Produkte von Ikea oder Roller, bspw. gibt es sogar eine ähnliche modulare Regalserie, wie die Ivar oder Billy-Serie und andere Möbelserien. Maßfertigung bei einigen Serien ist möglich und üblich.
• Möbel aus MDF oder Spanplatten gibt es dort nicht ?.
• Sollten die Vorwürfe der schlechten Bezahlung der Mitarbeiter und derer der Prozesse als analog, papierhaft, chaotisch und zäh stimmen, besteht hier teilweise Verbesserungsbedarf.

Nina M

Schöne Halle und schöne Möbel, besonders die Polstermöbel sind preislich sehr fair. ABER Mitarbeitende chaotisch/wenig eingearbeitet, extrem unterschiedliche Angaben zu Lieferzeiten, anfangs wurden uns vier Wochen gesagt, dann „das dauert immer 8 Wochen“, mittlerweile warten wir drei Monate auf die Matratze…

Phuong My Lange

Die Möbel sind schön, kann leider aber nichts zur Qualität sagen, da ein Mitarbeiter schon sehr unfreundlich war und ich die Lust direkt verloren habe noch weiter mit ihm zu kommunizieren, geschweige denn etwas zu kaufen.
Ich fragte nach einem Wickeltisch um das Kind zu wickeln, O-Ton Mitarbeiter: der ist kaputt, es ist auch nicht vorgesehen, das Eltern hier ihre Kinder wickeln.

? Was ist das für eine Aussage? Im Laden gibt es Kindermöbel (Wickeltische, Betten, etc.) und sogar einen Spielebereich für Kids (der echt cool ist).
Wenn man keinen Wickelbereich hat, ist es ok, aber diese Aussage? Unmöglich.

Patrick Schönfeld

Eine schöne coole Auswahl an richtigen Holzmöbeln! Nur hier findet man Möbel die nicht aus geklebten Spanplatten mit Kunststofffundierung sind und Holz imitieren wollen. Aber echtes Holz hat natürlich seinen Preis. Trotzdem, es macht Spaß hier durch zu stöbern und zu schauen, was es alles gibt! Die Halle an sich ist auch allein aus rein Konstruktiver Sicht sehr interessant!

Sonja Kazma

Großartiger Service! Mir waren Spezialschrauben für ein Bett abhanden gekommen, die gibt's nicht im Baumarkt. Ein Anruf bei RS-Möbel, netter Mitarbeiter und zack hab ich die Dinger einfach zugeschickt bekommen. KOSTENLOS. Bin begeistert, das nenne ich perfekten Service. Danke, Leute, so geht Kundenbindung, weiter so!

Foto Macher

Ein irrer Laden ...eine alte Industriehalle mit Schwerlastkran ...

Möbel wie zu erwarten ... Service ok ...
Fast alles noch analog .. Rechnung ... Bestellung .. halt ökologisch ...

Oliver Topic

Eigentlich ein schöner Möbel-Laden mit guter Auswahl.
Wollten dort kurz nach neuen Esszimmer-Stühlen schauen.
Nach ca 30min hatten wir schon was in näherer Auswahl genommen und wollten wieder fahren.
Da gab es das böse Erwachen: RundS arbeitet anscheinend mit der Abzocker-Firma Fairparken zusammen.
30Euro wegen einer vergessenen Parkscheibe.
Das zeigt, wie kundenfreundlich das Unternehmen ist.....

J. Schröder

Haben hier ein Sofa bekommen, mit dem wir nun absolut zufrieden sind! Das Möbelgeschäft selbst bot viele Ausstellungsstücke zum Anschauen und Probesitzen. Preis-Leistung in unseren Augen vollkommen angemessen. Lieferung auch problemlos. Insgesamt also eigentlich 5 Sterne.
Deutlichen Abzug jedoch für den Berater, der in unseren Augen nicht nur ziemlich inkompetent war, sondern auch noch nicht zusammenpassende Maße und Modellnummern auf dem Kauf-Schein notiert hat. Die Folge: Das ursprünglich gelieferte Sofa passte nicht in unsere Wohnung und wir mussten nochmal viele weitere Wochen auf das gewünschte Sofa warten. Der Berater selbst sah das Problem nicht - inzwischen wären wir bei einer Bewertung von 1 bis 2 Sternen - ein Kollege hat den (auf dem Kauf-Schein ja auch ersichtlichen Fehler) immerhin eingestanden, dann vernünftig beraten, sich geringfügig entgegenkommend gezeigt und sich nach der finalen Lieferung sogar noch mal erkundigt, ob jetzt alles passt. Für uns ist es dennoch insgesamt teurer geworden und hat deutlich länger gedauert als angekündigt.
Von daher: Wir würden hier definitiv nochmal etwas kaufen, dann aber ggf. auf einen kompetenteren Berater (die es hier ja auch gibt!) und auf eine Übersicht mit Modellnummern, Maße und Preise bestehen. Und damit sind wir bei insgesamt 3 Sternen.