Rekers Betonwerk GmbH & Co. KG - Spelle

Sascha Schellin

Das einzige was Gut geklappt hat war die Lieferung. Diese Firma werde ich niemanden weiterempfehlen. Es würden Abmachungen nicht eingehalten. Vielen Dank das ich jetzt eine Garage mit Einer falschen Tür, und ein Sektionaltor mit griff habe.

shadow -sa

Von der Bestellung bis hin zur Lieferung war alles sehr gut. Herr Siebert war mein Ansprechpartner, sehr schnelle Antworten, gutes Angebot, Freundlichkeit, Kundenorientierung.
Einzig negativ war, keine gute Anweisung nach der Lieferung, das habe ich erst rausgefunden, nach dem das Tor mehrmals hing und quietschte. Ein Techniker kam, das Problem behoben ( innerhalb von 1,5 Monaten dürfte sowas nicht passieren!) und alle Knöpfe auf dem Sender programmiert und mir gezeigt hat, diese sollte schon bei der Übergabe erfolgt sein und nicht aufgrund eines Defekts später.
Am Ende kann ich trotzdem die Firma und Herr Siebert mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Daniel Hering

Von der Bestellung bis zur Lieferung, sehr freundlicher und hilfsbereiter Kontakt.
Das Aufstellen der Garagen lief problemlos ab und die Garagen sehen super aus!
Die angegebene Lieferzeit wurde auch eingehalten.
Wir sind sehr zufrieden mit der Firma Rekers.

Christian Fischer

Ich habe eine 6,00mx9,00m Großtorgarage bei Rekers bestellt. Die Beratung war ausgezeichnet, Änderungen und spätere Kommunikation lief super.
Mit Problemen, die nicht im Einfluss von Rekers entstanden sind, sondern durch eigene Fehlplanung, wurde sehr flexibel und kulant umgegangen.
An dieser Stelle einmal vielen Dank an Herrn Lange für seinen Einsatz, der weit über das übliche Maß hinausgegangen ist!
Zur Lieferung waren die Mitarbeiter pünktlich, sehr gut organisiert und sehr freundlich. Die Montage war extrem professionell und mit Nacharbeiten in wenigen Stunden abgeschlossen.
Die Mitarbeiter haben die Baustelle auch aufgeräumt und sehr sauber verlassen.
Übergabe und Einführung war ebenfalls sehr gut.

Vielen Dank an alle Beteiligten!

Elena Weck

Ich habe sehr schnell ein Angebot bekommen, das Preis-Leistungsverhältnis war gut. Der Verkaufsleiter Herr Siebert hat sich sehr für mein Projekt eingesetzt und mich mehrfach unterstützt- bei der Organisation der Fundamente (diese hat er auch abgenommen), bei Verhandlungen mit meinem Bauträger, der sich gegen mein Garagenvorhaben gestellt hatte. Auch habe ich wertvolle Tipps bekommen zum Schutz der frisch gepflasterten Flächen. Ohne seine Hilfe hätte es alles nicht geklappt. Die Auslieferung war pünktlich, das Aufstellen hat insgesamt 1,5 Std gedauert und einwandfrei geklappt. Die Garage ist sehr schön und im Vergleich zu Zapf-Garage (hat mein Nachbar) höher und massiver, obwohl der Preis gleich war. Vielen Dank!

Christian Jäger

Wir haben bei Rekers eine Garage gekauft und sind vollstens zufrieden. Der Sachbearbeiter (Herr Siebert) hat uns kompetent beraten, war stets zu erreichen und kam sogar öfters vorbei als geplant, weil es Nachfragen gab. Die Garage kam wie geplant Termingerecht und wurde in 30 Min. abgeladen und angeschlossen. Klare Weiterempfehlung.

Raphael Nicolas

Habe 3 Garagen bestellt. 2x wurde der Preis erhöht und 3x der Auslieferungstermin verschoben.

Jedesmal kommen faule Ausreden. Corona, Ukraine etc.

Das Produkt mag gut sein, ansonsten nicht professionell.

Svenja Eichinger

Beratung vorab war gut, auch die Lieferung der Garage lief gut und pünktlich. Am Anfang lief unser elektrisches Tor auch und eigentlich schien alles ok. Allerdings hängte sich dann nach kurzer Zeit immer wieder der Motor von unserem Tor auf. Der 1. Mitarbeiter vom Außendienst kam um dies zu beheben. Leider bestand die Behebung des Problems lediglich darin, den Reset-Knopf zu drücken und alles neu einzurichten. Man versicherte uns, dass nun alles laufen würde und das dies gelegentlich mal vorkommen kann, dass man Reset durchführen muss.... Dieses "gelegentlich" bestand dann darin, dass wir fast alle 3 Wochen ein Reset durchführen mussten, weil sich das Tor jedes mal wieder aufhängte. Dies haben wir dann auch bei Rekers gemeldet. Allerdings trafen wir hier auf wenig Verständnis und Einsicht. Es wurde wieder angeboten jemanden zu schicken, der sich das Ganze mal anschaut. Wir bestanden auf einen Austausch des Motors und haben einen leitenden Angestellten hinzugezogen. Nach mehrmaligen Telefonaten war dann endlich ein zeitnaher Termin möglich, an welchem der Motor getauscht wurde. Bei diesem Termin war ein wirklich kompetenter Mitarbeiter vor Ort und interessant die Information, dass mit unserem Vorgänger-Motor anscheinend schon mehrere Probleme bekannt sind...

Ich finde es schade, dass es hier nicht direkt eine freundliche Regulierung für den Kunden gibt.

Nach 10 Monaten sind außerdem an den Innenwänden Blasen sichtbar und der Putz beginnt sich zu lösen. Auch hierzu haben wir die Firma informiert. Jedoch fühlte sich hier zuerst keiner mehr verpflichtet auf das Problem einzugehen und uns entsprechend Rückmeldung zu geben...Wir haben eine zeitlang hartnäckig bleiben müssen. Anschließend wurde der Schaden reguliert.

Nach gut 4 Jahren trat dann noch ein Wasserschaden auf, aufgrund der Begrünung und Abdichtung. Hier hat man jetzt eindeutig schneller reguliert.

Fazit: Alle Schäden die in den vergangenen Jahren aufgetaucht sind wurden nun ordnungsgemäß reguliert.
Leider empfinde ich es als sehr viele Schäden in kurzer Zeit.