P.MAX Filiale in 2353 Guntramsdorf - Guntramsdorf

Martin H.

Leider sehr unzufrieden. Vor 3 Jahren hatte ich neue Küchentüren und Laden bestellt. 1 Lade wurde falsch zugeschnitten. Versprochene Montagetermine nicht eingehalten. Der Verkäufer war smart, aber nicht ehrlich. Und jetzt kommt es noch dicker....
Nach 3 Jahren lösten sich die Beschläge einer Küchentüre aus der Verankerung. KULANZ gab es natürlich keine. Die Argumentation eines Herrn May war... "Ihr Korpus ist zu dünn, der war für diese Türen nicht geeignet" Meine Gegenfrage: "Sie waren bei mir ausmessen, warum haben Sie mir das bei der Beratung nicht gleich gesagt ? Dann hätte ich lieber eine neue Küche bei Ihnen gekauft" Warum glaubt dieser Herr, er könne mich für blöd verkaufen ?

Susanne

Wir waren früher sehr zufrieden mit dem Planungsservice. Leider haben sich die Spielregeln zumindest an diesem Standort sehr geändert. Man kann keine Planngstermine vereinbaren und es stehen nur 2 Planungs-Mitarbeiter zur Verfügung. Nach einer Stunde des Wartens wurde uns eröffnet, dass wir noch etwa 1,5 Stunden warten müssen. Unzumutbar! Bitte wieder ein Terminbuchungsssystem einrichten.

Gerald H.

sehr kompetente Beratung und durchdachte Planung. Pünktliche Lieferung und perfekte Montage.

Herwig K.

Wir haben unser Bad planen lassen. Die Beratung durch die Planerin war freundlich und professionell. Unsere Fragen wurden in Windeseile beantwortet, Vorschläge waren gleich auf dem Tisch. Das Ergebnis gefällt uns sehr. Wir können die Filiale nur uneingeschränkt empfehlen.
Danke!!

Paul W.

Termintreue Lieferung. Rasche Montage. Ein defektes Teil wurde ohne weitere Nachfrage nachgeliefert und montiert. Ich bin zum zweiten Mal (letzte Mal vor 26 Jahren) restlos begeistert. Ich kann p.max empfehlen.

Heinrich R.

Wir haben heute unsere Garderobe bekommen. Sie ist - so wie sie bestellt wurde - auch unseren Ansprüchen gerecht geworden. Ein Schmuckstück in unserem Haushalt. Ein äußerst netter und sehr kompetenter Tischler stellte unsere Garderobe in kürzester Zeit auf. Besten Dank nochmals, auf diesem Wege,
Elisabeth & Heinrich Rinner,
Neufeld an der Leitha, 23.8.2022

Nicole Z.

Extrem unfreundliche Mitarbeiter. Vor allem die beiden Herren.
Schon bei der Bestellung hatte ich den Eindruck man wäre nicht daran interessiert etwas zu verkaufen und würde das nur aus reiner Gefälligkeit aufnehmen. Eine Kundenberatung gab es überhaupt nicht. Als ich dem Jüngeren auf seine Art ansprach lachte ihn der korpulentere Kollege aus.
Ich dachte mir, dass jeder mal einen schlechten Tag haben kann und freute mich trotzdem, dass ich diese Bestellung getätigt hatte.

Gestern holten wir das Möbelstück ab und freuten uns schon darauf. Mit einem freundlichen Lächeln gaben wir einer anwesenden Mitarbeiterin den Auftragschein und sie reichte ihn ihrem korpulenten Kollegen mit den Worten" Machst du das?" weiter. Der Mitarbeiter war gerade dazu gekommen. Was dann passierte war sensationell. Der Herr nahm die Zettel und sagte genau 3 Sätze: "Bar oder Karte", "Ein Autogramm", "rechts um die Ecke zur Abholung fahren". Das wars dann auch schon. Kein Gruß, keine Verabschiedung, kein "Kann ich sonst noch irgendwie helfen" oder irgendetwas anderes.
Dass wir uns die Schauobjekte auch noch ansahen, weil wir eigentlich planen 2 Räume neu zu möblieren, ging allen 3 Mitarbeitern total am A... vorbei. Obwohl wir die einzigen Kunden waren, die Mitarbeiterplätze mitten im Lokal positioniert sind und wir daher sogar um sie herum gingen, interessierte sich absolut niemand der anwesenden Mitarbeiter für uns. Als wir das Lokal verließen verabschiedete sich auch niemand bei uns.
Um die Ecke fanden wir dann bei einem offenen Tor auf einem Wagerl unsere verpackten Möbelstücke. Da weit und breit niemand zu sehen war, verglichen wir die Bestellnummern selbst und nahmen die Teile mit. Das hätte wirklich jeder mitnehmen können.
Noch nie so einen schlechten Service erlebt. Sogar auf einem Flohmarkt sind die Leute netter. Sehr schade.

Michael B.

Ich muss der Dame die die Bewertung vor mir geschrieben hat, absolut zustimmen. 2 Herren anwesend. Unfassbar unfreundlich und den Eindruck vermittelnd, dass man ihnen schon auf die Nerven geht wenn man einfach nur das Geschäftslokal betritt. Beratung: Null. Nur der Verweis das Sachen die auf der Homepage angeboten werden, teilweise nicht machbar, bzw. verkaufbar sind. Alternative Angebote bzw. weitere Beratung: Null.
Haben wir uns definitiv anders vorgestellt. Übrigens... Maskenpflicht (Mai 2021) scheint für die Mitarbeiter während eines "Kundengesprächs", wenn man das überhaupt so nennen kann, offensichtlich nicht zu gelten.