PAIDI Outlet - PAIDI Möbel GmbH - Hafenlohr

Steffi M.

Tolles Outlet. Alle Möbel gut präsentiert und man bekommt einen guten Überblick über die unterschiedlichen Möbelserien. Die Beratung war top, super kompetent und freundlich. Die Kids hatten überhaupt keine Langeweile da sie alle Spielbetten und Rutschen ausprobiert haben. Die Anfahrt von einer knappen Stunde hat sich gelohnt. Wir werden nach dem ersten Hochbett vor 3 Jahren auch für das Geschwistrkind das Bett hier bestellen. Zudem haben wir uns noch einen Schreibtisch mit Stuhl ausgesucht.
Für alle die Wert auf Qualität und gute Beratung legen nur zu empfehlen.

Maria K.

Wie haben nach 30 Jahren unsere Wickelkommode wieder ran geholt und wussten nicht mehr wie sie zusammengebaut wird🤷‍♂️Leider haben wir auch keine Bilder gefunden und im Netz nichts gefunden. Daraufhin habe ich bei Paidi Outlet angerufen und nachgefragt ob sie mir helfen könnten. Sofort hat der nette Herr mir geholfen, uns kurze Zeit später angerufen und uns gesagt wie die Serie hieß und wie sie zusammen gehört! AuchBilder aus noch im Lager bestehenden alten Katalogen hat er uns zu geschickt! Das war so nett und vor allem , alles am gleichen Tag und in kürzester Zeit. Da können wir nur sagen: Marke macht sich selbst nach 30 Jahren noch bemerkbar !! Vielen ,vielen Dank

Uwe S.

Das Outlet ist wesentlich günstiger als der Kauf im Möbelhaus. Alle Möbel können hier neu, auch telefonisch, bestellt werden und nach ca. 8 Wochen abgeholt werden.

Wir haben bereits zwei Kinderzimmer vollständig inkl. Schreibtisch ausgestattet und das Outlet bereits vielfach weiterempfohlen. Wer hochwertige langlebige Möbel sucht ist bei Paidi genau richtig. Und wer sie zu bezahlbaren Preisen möchte geht hier ins Outlet.

Achja, alles ist top verpackt und bereits vieles, wie z.B. Nachtkästchen, Schubladen etc.

C. H.

Das PAIDI Outlet hat mich absolut begeistert! Die Mitarbeiter sind äußerst kompetent und freundlich – auch am Telefon wurde mir schnell und unkompliziert geholfen. Besonders beeindruckt hat mich, dass Ersatz- und Verschleißteile, wie etwa Lattenschuhe des Lattenrostes oder die Abdeckkappen für die Bettpfosten des vor 6 Jahren gekauften Bettes meiner Tochter, kostenlos waren und auch ohne Versandkosten verschickt wurden. Das nenne ich einen tollen und nachhaltigen Service! Schön, dass es so etwas noch gibt!

Christian B.

Ein wirklich tolles Outlet!
Die Ausstellungsstücke sind für Kinder wunderbar benutzbar!
Die Beratung ist sehr gut, zielgerichtet und man bekommt nichts unnötig aufgeschwätzt....

Joachim H.

Alles superschnell gelaufen. Gerne wieder. Sehr gute Beratung. Danke an Herrn W.

Maurice K.

Bedarf an Ersatzteile:
Kurzfristig und unkompliziert erhalten.
Sehr freundlicher Empfang und Service
Danke

G. K.

Am 16.Juni habe ich ein komplettes Kinder/Babyzimmer von Paidi gekauft. Ich bin davon ausgegangen Qualität zu kaufen, jedoch wurde ich bei der Auslieferung vom Gegenteil überzeugt. Die Wickelkomode im ersten Schritt hatte eine sichtbare Beschädigung und wurde direkt von mir reklamiert. Bis heute warte ich auf eine Ersatzlieferung. (16.11.20)

Nach dem Aufbau der weiteren Möbel (Bett und Hochschrank) mussten wir erneut diverse Mängel feststellen. (siehe Fotos) Nach einer schriftlichen Reklamation direkt bei Paidi bekam ich diese Rückantwort von einem netten Herren:

Zitat von einem Herrn Roth: " Wir möchten mit unseren Produkten zu einer positiven Entwicklung des Nachwuchses beitragen und halten daher bei der Herstellung alle Vorgaben und
DIN-Normen sowie Qualitätskriterien ein! Darüber hinaus führen wir kontinuierlich umfangreiche Qualitätskontrollen durch, um Ihnen und Ihrem Kind das Beste bieten zu können.
Dennoch lassen sich Fehler und Transportschäden nicht immer hundertprozentig vermeiden."

Nach den Schäden zu urteilen, handelt es sich nicht um Transportschäden, sondern um eine mangelnde Qualitätskontrolle in der Fertigung. Mir graut es davor den Hochschrank auszupacken und diesen am Wochenende aufzubauen. Netterweise bekam ich den Hinweis, dass ich die beschädigten Möbelteile mit der Servicekarte reklamieren könnte. Wenn ich darüber nachdenke, dann müsste ich jedes Möbelteil in dem neuen Kinderzimmer zerlegen um diese wieder zusammenzusetzen. Ein enormer zeitlicher Aufwand der durch eine Standard Qualitässicherung vermeidbar gewesen wäre.
Auffällig ist, dass die Möbelteile die nicht vorher zusammengesetzt wurden "keine" Beschädigungen aufwiesen. Die zusammengesetzten Möbelteile haben ausnahmslos Beschädigungen an jeder erdenklichen Stelle. Da muss man die Arbeitsweise in der Produktion und das Qualtitäsmanagement bis hin zur RMA Abteilung komplett in Frage stellen.

Fazit: der große gelb/blaue Möbelriese bietet einen deutlich höheren Qualitätsstandard und für mich ist das Thema PAIDI erledigt. Leider ist die Vergabe von 0 Sternen nicht möglich.