Opti-Wohnwelt | Möbelhaus & Küchenstudio Butzbach - Butzbach

Ffm297

Wie haben unsere Küche bei Opti planen lassen. Soweit so gut. Die Beratung war gut.
Die Küche wurde mit ca. 3 Wochen Verspätung geliefert. Die Küchenbauer waren wirklich sehr schlecht. Wir haben eine große Küche mit Insel und Keramikplatte. Ich weiß gar nicht wo ich anfangen soll, weil es hier den rahmen sprengen würde.
Stand jetzt : wir warten vergeblich immer noch auf eine neue Keramikplatte, weil unsere falsch ausgeschnitten wurde.
Die Küchenbauer kamen am 1. Tag mit 5-6 stunden Verspätung. Sagten uns dann, so wir sind fertig packten ein und gingen. Obwohl die Küche bei weitem nicht fertiggestellt war. Opti hätte die Küchenbauer nur für 1 Arbeitstag gebucht, der Chef der Küchenbauer hat dann permanent angerufen damit die aufhören weiterzubauen.
Ich war geschockt und fragte, ihr kommt also morgen wieder? Dann sagte der Küchenbauer mir: nein, wir kommen erst dann, wenn Opti uns wieder bucht. Ich bereue es sehr das wir unsere Küche bei Opti gekauft haben und würde es niemanden empfehlen.

Update 3.7.25

Ich habe immer noch kein Termin erhalten, damit die Küche die Dezember 24 bestellt wurde fertiggestellt werden kann. Kundenservice ist eine reinste Katastrophe. Unfreundlich.. Ich kann Ihnen gerade nicht helfen sagt die Frau.
Beim abmontieren der falschen Keramikplatte wurden die schränke innen leider beschädigt. Vermutlich durch die Gewalt weil die Platte verklebt war damit sie gut hält . Siehe Foto .
Opti ist eine reinste Katastrophe..
ihr seid woanders besser aufgehoben.
Extrem enttäuschend. Subunternehmen für die Küchenmontage katastrophal. Alle Teenager, unerfahren .. Erzählten uns hier Vor Ort das sie so eine Küche noch nie in der Größe mit einer Tür zum HW Raum aufgebaut haben. Das 1. mal hat Silikon hier bei uns gezogen, dementsprechend sah es auch aus. Siehe Bild. Sie wirkten auch sehr unsicher und wussten teilweise ach gar nicht wofür manche Einzelteile gedacht waren.
Die Ecksteckdose wurde falsch montiert aber da sagte der Monteur ist nicht schlimm …
Es hätte andersrum montiert werden müssen.
Siehe Bild
Jeder macht Fehler .. Aber hier ist ganz klar in allen Bereichen deutliche die Qualität mangelhaft bis ungenügend.
Das sind anscheinend die Opti Standards.

Mark S.

Wir waren gestern kurzentschlossen in der Filiale Butzbach um nach Wohnzimmermöbeln zu schauen. Kurz und knapp, wir waren begeistert! Tolle Möbel, kein Schrott und vor allem, keine völlig überteuerten Mondpreise!
Ganz besonderes Lob an Herrn Janek Kury für absolut kompetente und freundliche Beratung, in einer entspannten Atmosphäre.
Wir kommen auf jeden Fall wieder, denn wir wissen jetzt schon - wenn wir kaufen, dann nur dort 👍🏻

Peter W.

Wir hatten mehrere Möbelhäuser für unsere neue Küchenplanung besucht. Die Opti-Wohnwelt in Butzbach hat uns am meisten überzeugt. Die hervorragende Beratung von Frau Krückl, Ihre tollen Vorschläge und Ideen haben uns beeindruckt. Unsere Erwartungen wurden hundertprozentig erfüllt und umgesetzt, all unsere Fragen umgehend beantwortet. Die Küche ist einfach toll geworden und wir fühlen uns sehr wohl. Auch der Einbau der Küche, wofür großzügig drei Tage veranschlagt waren, war sehr umsichtig und hat bestens geklappt. Wir würden jederzeit wieder hier kaufen und können die Küchenplanerin, Frau Krückl, mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

leo V.

Die Beratung ist jedes Mal freundlich, kompetent und ehrlich. Die Möbel sind sorgfältig ausgewählt – keine Massenware oder billiger Schrott, sondern echte Qualität. Alles, was ich bisher gekauft habe, war einwandfrei. Selbst Ausstellungsstücke werden hier so gut verpackt, dass beim Transport garantiert nichts kaputtgeht. Man merkt einfach, dass hier mitgedacht und Wert auf zufriedene Kunden gelegt wird. Sehr empfehlenswert!

Volker S.

Wir haben heute ein Sofa und zwei Esszimmerstühle gekauft und sind sehr professionell und kompetent beraten worden. Es war das 4. Möbelhaus und es hat uns am besten gefallen. Der Verkäufer/die Verkauferin hat uns nicht bedrängt. Der Preis war im Vergleich zu den anderen Möbelhäusern günstiger und wir sind sehr zufrieden. Auch das Restaurant ist sehr zu empfehlen.

Martina M.

Perfekte Beratung durch Herrn Stein aus der Filiale in Butzbach. Professionell, kompetent und empathisch - wir fühlten uns sehr gut beraten und konnten uns für ein tolles Boxspringbett entscheiden. So macht Möbel kaufen Spaß

Anne K.

Wir sind seit 25 Jahren immer wieder Kunde von diesem Möbelhaus, früher unter Möbelhof Orth bekannt. Die Beratung und die Qualität konnte bis jetzt noch kein Anderer überbieten.
Ein großes Lob an Fr. Hofmann , wir freuen uns sehr auf unsere neuen Esszimmerstühle.!!!
😀

Sigrid U. E. G.

Haben heute Stühle für das Esszimmer gesucht und würdenvon Frau Hoffmann sehr gut beraten. Letztendlich haben wir sehr schöne Stühle gefunden und das zu einem sehr günstigen Preis. Sie wurden im Hauptlager bestellt. Wenn dies reibungslos abläuft können wir sie spätestens in 14 Tagen abholen.