Möbel ROLLER Fuldabrück - Fuldabrück

Lidija K.

Von Barrierefreiheit scheint man in diesem Laden gar nichts zu halten!
Die Gartenmöbel-Abteilung kann in dieser Filiale nur über eine Treppe!!! erreicht werden. Ich konnte es nicht glauben, aber es wurde mir durch die Mitarbeiter bestätigt.

Ich war heute dort und habe den Kinderwagen hochgetragen. Mit einem Rollstuhl ist diese Abteilung unerreichbar!

Sehr schade, da die Mitarbeiter von denen wir bedient wurden, sehr freundlich und professionell waren.
Trotzdem hat man dann keine Lust mehr dort einzukaufen!

Andreas U.

Kann ich nicht empfehlen. Die Lagermitarbeiter ziehen über die Kunden her und sind beleidigend.

Vorgesetzter vertritt die Meinung das "da wo Menschen arbeiten auch Fehler passieren".

Dieser Fehler ist gewollt und nicht "ausversehen" entstanden. Wir werden vermeiden dort einzukaufen.

Nadja B.

Wir wurden gestern von einem Verkäufer richtig gut bedient, ich muss das einfach mal schreiben. So nett selten das es noch so Top Verkäufer gibt. Danke für das Geschirr 🙂

Giorgos P.

Mitarbeiter bewerten einen mit Blicke und sind sehr unfreundlich. Man fühlt sich in diesen Geschäft nicht gut aufgehoben.Wir wollten ein Herd kaufen und wir haben nett gefragt was das kostet oder Wu die Preise stehen von Mitarbeiter kann nur unfreundlicher antworten nur weil ich Ausländer bin.

Irfan M.

Habe heute Stoffe und Deko gekauft und kann mich nicht beklagen. Die Mädels beim Zuschnitt sind immer super freundlich und schnell, keine Probleme an der Kasse. Ansonsten aufmerksame aber unaufdringliche Verkäufer in den anderen Abteilungen, die ich beim Stöbern durchlaufen habe. Ich werde definitiv wieder hingehen, vor allem wegen der Preise für Stoffe und Tapeten. Die Auswahl muss sich auch nicht verstecken, insgesamt also ein gutes Gesamtbild.

Andreas S.

Leider lässt die Qualität der Möbel zu wünschen übrig. Selbst bei höherpreisigen Produkten billigstes
Material und Verarbeitung.

strike F.

Ein Stern wäre sogar noch zu viel. ich habe vor Kurzem eine Kommode bei Roller erworben und muss leider mitteilen, dass ich sehr enttäuscht bin. Beim Zusammenbau habe ich festgestellt, dass die Schubladen komplett schief eingebaut sind und die Türen sich überhaupt nicht einstellen lassen.

Des Weiteren war es mir nicht möglich, den Kundenservice zu erreichen selbst nach 10 versuchen nicht, weder telefonisch noch über die Kontaktmöglichkeiten auf der Website. Dies empfinde ich als äußerst frustrierend und unprofessionell.

Ich bitte Sie daher dringend, sich mit mir in Verbindung zu setzen, um eine Lösung für dieses Problem zu finden und sollten sie sich nicht in Verbindung setzen werde ich rechtliche sowie juristische Schritte einleiten.

Dennis S.

Artikel online bestellt und bezahlt. Erstmal zur Kasse den abholschein fertig machen lassen. Perso vorzeigen...unterschreiben....Danke...tschüss....soweit alles gut. Auf geht es zur Warenausgabe....klingeln und warten bis der nicht gabh so gut gelaunte Mitarbeiter angepoltert kommt. Abholschein einkassiert und weg ist er wieder. Nach ein paar Minuten taucht er mit noch mehr gepolter wieder auf. Unseren Einkauf auf dem Wagen und dem Geräusch als würde er mit selbigen über Gleisschotter fahren. Und weils so witzig ist nochmal den Perso raus zum Nummernvergleich....die Nummer die seine Kollegin an der Kasse nichtmal 15 vorher erst handschriftlich eingetragen hat. Die Dame nach uns hat sich den Schritt an der Kasse gespart und ist direkt in die Warenausgabe gefahren. Ging auch und musste ihren Perso nur einmal zeigen. Mal im Ernst liebe Roller Leute. Sicher habt ihr eure Vorgaben. Aber ich find es übertrieben. Wer sollte und den auf dem Weg von Kasse zu Warenausgabe überfallen haben und und den Abholschein entrissen haben? Oder traut Roller seinen Kunden nicht das sie es auch selber sind die ihre zuvor bestellte und bereits bezahlte Ware abholen? Das geht sicher auch weniger kompliziert.