Möbel Rivo - Achern

Pascal O.

Alle sehr freundlich und zuvorkommend. Keine wie in anderen Möbelhäusern aufdringliche Mitarbeiter.

Die Küchenberatung bei Herrn Mauro war äußerst empfehlenswert, es wurden auf Wünsche und Ideen eingegangen sowie ausführlich besprochen zudem wurde sich Zeit genommen und es bestand kein Zeitdruck.

Von der Planung bis zur Fertigstellung waren keine negativen Erlebnisse.

Auch andere Möbel welche ich hier gekauft habe waren ohne negative Erfahrung.

Ich werde hier wieder kaufen.
Großes Lob
Weiter so

Arnaud

Im Jahr 2023 haben wir zwei Möbelstücke bei Möbel Rivo gekauft. Mehrere positive Aspekte haben uns bei diesem Kauf überzeugt. Der Verkäufer, der uns empfangen hat, war freundlich und konnte all unsere Fragen professionell beantworten. Auch die Lieferung der Möbel verlief reibungslos. Die Preise waren ebenfalls in Ordnung.

Leider verwandelte sich unsere Erfahrung aufgrund des Kundendienstes schnell in eine Katastrophe. Weniger als einen Monat nach der Lieferung ging das Schloss eines der Möbelstücke kaputt, obwohl es noch nicht einmal gefüllt war. Dies geschah im Dezember 2023. Wir haben sofort den Kundenservice kontaktiert, um das Problem zu melden.

Trotz unserer zahlreichen Anfragen per Telefon, E-Mail und sogar durch persönliche Besuche im Geschäft wurde bis heute, Ende August 2024, keine Lösung gefunden. Wir warten nun seit mehr als acht Monaten auf eine Intervention, was völlig inakzeptabel ist.

Aufgrund dieser äußerst enttäuschenden Erfahrung mit dem Kundenservice von Möbel Rivo können wir dieses Geschäft nur abraten. Die mangelnde Reaktionsfähigkeit und Professionalität des Kundendienstes ist schlichtweg untragbar.

Bresler E.

Große Auswahl an Küchen. Beratung freundlich und kompetent.

Ulrike F.

Von der Küchenplanung durch Herrn Mauro bis zur Lieferung und Montage durch Adrian und Rudi: ALLES perfekt 👌‼️
Die beiden Küchenmonteure Adrian und Rudi haben sauber und gewissenhaft gearbeitet. Sie haben alles gegeben.
Ein Dream–Team!
Meine Küche die weder einen rechten Winkel noch eine gerade Wand hat wurde von den Beiden perfekt und OHNE Nacharbeiten eingebaut.
Ich kann RIVO nur empfehlen!
Immer wieder gerne 👍.

Thomas S.

Seit wir die ersten Möbel für unsere Wohnung vor über 35 Jahre gekauft haben sind wir Kunde bei Möbel Rivo in Achern. Die Mitarbeiter sind sehr zuvorkommend, freundlich und vor allem sehr kompetent. Von der Beratung über die Auslieferung bis zum Aufbau gab es noch nie ein Problem.
Sehr kundenfreundlich ist, dass die Mitarbeiter auch auf alle Wünsche eingehen und immer über Vor- und Nachteile kompetent aufklären und auch für alle Probleme eine Lösung finden. Wir können das familiengeführte Möbelhaus Rivo in Achern wärmstens empfehlen und werden auch weiterhin gerne Stammkunden bleiben.

Cristin C.

Die Küchen Beratung war einfach nur klasse. Hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Sehr nettes Personal und eine wunderschöne Küche.
Preis- Leistung stimmt auch.
Vielen lieben Dank 🙂

Rolf M.

Großes Möbelgeschäft in Achern-Fautenbach. Gut zu erreichen über die Autobahn A5 und den Zubringer in Richtung Achern. Das Haus bietet alles Rund ums Wohnen! Die Angestellten sind sehr freundlich und kompetent. Ich komme immer wieder gerne in das Geschäft.

Christa E.

Wir wurden hervorragend bedient und beraten, es wurde im versprochenen Zeitrahmen geliefert und auch die ausliefernden Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Wir sind rundum zufrieden. Dankeschön.