mk | hotel rüsselsheim - Rüsselsheim am Main

Francisco Ruiz Rodriguez

Sehr schöne designorientierte Zimmer mit moderner Ausstattung. Hotel in bester Lage und trotzdem ruhig am Main gelegen. Ob privat oder beruflich gerne wieder. Das hauseigene Restaurant mit eigener Brauerei ist einen oder auch 2 Besuche wert. Speisen und das Bier waren hervorragend. Das Restaurant Team Spitze, trotz vollem Haus keine Hektik und trotzdem schnell und sehr freundlich. Top!

Julia Appelmann

Super schönes Hotel! Ich war eine Nacht dort, weil ich beruflich in der Gegend war & hab mich super wohl gefühlt!
Das Hotel ist schön, ruhig & modern. Die Zimmer sind ordentlich. Die Dusche & der Föhn waren mein Highlight & auch das Frühstück war okay

Alex S.

Eigentlich ein schönes Hotel, das auch relativ zentral und dennoch ruhig gelegen ist. Netter Service. Auch das Zimmer ist modern gestaltet. Allerdings ließ sich aufgrund eines baulichen Mangels die WC-Türe nicht verschließen, und die Duschtüre war undicht, so dass beim Duschen das Abwasser massiv in den Raum hinrinfloss. So etwas darf bei aller Liebe nicht sein.

Benjamin M

Alles Top!

Super sauberes und modernes Zimmer.

Der Online Check In vorab bzw. am Automaten lief reibungslos und war sehr zeitsparend.

Das Frühstück war überdurchschnittlich lecker und sehr umfangreich.

Auch die Nähe zum Flughafen ist noch erwähnenswert.

Komme gerne wieder !!

J R

Gebucht waren 2 Doppelzimmer, bei Ankunft Freitags wollte man uns 1 Doppelzimmer und ein Singlezimmer geben. Nach zeigen der Buchungsmail eröffnete man uns das entgegen unserem Wunsch die Zimmer leider nicht nebeneinander sondern auf 2 Etagen sind. Dann brauchten wir 3 Anläufe um in eins der Zimmer zu kommen da wohl die Karte streikte... Im Zimmer dann festgestellt das der Fernseher nicht funktioniert ( kein TV Programm)... An der Info darauf hingewiesen und nur die Info bekommen das der Techniker erst Montags kommen würde...
Die Klimaanlagen in beiden Zimmern verdienen ihren Namen nicht, es war in beiden Zimmern trotz Einstellung auf kalt über 26 Grad warm.
Die Zimmer an sich sind sehr angenehm und sauber, das Frühstück war toll und lecker...
Das ganze Hotel macht einen gepflegten Eindruck und hat eine tolle Lage. Die Angestellten waren zum Teil bemüht, zum Teil sehr engagiert aber immer freundlich.
Alles in allem ein durchwachsener Aufenthalt. Leider..

Frank E.

Ich war innerhalb von 8 Wochen zweimal zu Gast im mk Hotel Rüsselsheim und habe leider durchweg schlechte Erfahrungen sammeln können.
Bei meinem ersten Besuch im Sommer war die Lüftung in meinem Zimmer defekt, sodass die Temperatur darin bei 28 Grad lag. Ich habe dies sogleich der Rezeption gemeldet (freundlich) und die Rückmeldung erhalten, dass man sich darum kümmern werde. Als ich 5 Std später ins Hotel zurückkehrte, war die Situation unverändert. Erneut ging ich zur Rezeption und erfuhr, dass ja Wochenende sei und sich der Hausmeister erst am Montag darum kümmern könne. Ich bat das Zimmer zu wechseln. Die Frau reagierte genervt und teilte mir mit, dass ein Wechsel nicht möglich sei, weil das Hotel angeblich ausgebucht sei.
Während der Nacht habe ich kaum ein Auge zugetan. Bei geöffnetem Fenster drang der Lärm einer nahegelegenen Kneipe ins Zimmer.
Am nächsten Morgen versuchte ich es erneut bei einer anderen Rezeptionistin, die mir sogleich einen Zimmerwechsel anbot. Auf meine Frage, weshalb die Kollegin mir dieses Angebot nicht am Vorabend gegeben habe, konnte sie mir keine Antwort geben. Ich bekam ein vollklimatisiertes Zimmer für die folgende Nacht.

Bei meinem zweiten Aufenthalt bekam ich ein Zimmer, in dem die Deckenplatte an der Lüftung runter hin. Ich habe dies sogleich gemeldet und ein anderes Zimmer erhalten. Diesmal hing der Fernseher schief - aber mal richtig schief. Auch dies meldete ich an der Rezeption und bekam gesagt, solange er noch funktioniere sei ja alles in Ordnung. Die Haustechnik werde sich kümmern. Erneut funktionierte die Lüftung nicht - aber das war ich ja inzwischen gewohnt und bin darüber hinweggegangen (24 Grad im Zimmer).
In der zweiten Nacht begann der Lüfter im Bad Warnsignale (Piepen) von sich zu geben. Auch dies wurde gemeldet. Eine um 180Grad falsch montierte Duschablage war das kleinere Übel.
Zudem sind die Kissen eine Vollkatastrophe und kein Vergleich zu anderen Hotels.

Ich bin mit Sicherheit nicht kleinlich und auch stets freundlich geblieben, aber was ich dort erlebt habe, ärgert mich ungemein. Was zudem auffällig war, dass das Personal jedes Mal angegeben hat, noch nicht lange in dem Hotel zu arbeiten und teilweise gar nicht wusste, dass die Zimmer klimatisiert sind . "Soweit ich weiß, haben wir gar keine Klimaanlage." Auffällig zudem: Kein Lächeln beim Empfang, kein zuvorkommendes Verhalten, teilweise Fehlinformationen (Parksituation muss erfragt werden).

Das einzig positive ist die Lage.

Dagmar Deuter

Tolles Hotel, Service ist Klasse, das Brauhaus hat leckere Gerichte, Nähe zum Wasser, Parkplatz gegen Gebühr. Modern und Sauber, leider ist hier die Einflugschneise für den Frankfurter Flughafen, wenn die Fenster zu sind hört man gar nichts. Uns ist Rüsselsheim durch den Fluglärm zu laut. Tolle Radwege an beiden Seiten des Mains.

Tim Schäfer

Zimmer sind schön. Leider funktioniert die Lüftungsanlage nicht, sodass wir bei über 27 Grad im Zimmer kein Auge zugemacht haben. Nach entsprechender Reklamation an der Rezeption wurde uns ein Nachlass von 10% angeboten. Ein Hotel in dem man nicht schläft hat meiner Meinung nach den Namen nicht verdient. Schade, denn die Lage und die Terrasse sind eigentlich top. Eine Übernachtung in den Sommermonaten kann ich definitiv nicht empfehlen.