MCA furniture GmbH - Schieder-Schwalenberg

Max Lei

Wir haben uns mit den Möbeln vom MCA einen Traum erfüllt. Der 3m massive Tisch und die bequemen Drehstühle tragen dazu bei, dass man so manchen geselligen Abend mit Freunden verbringen kann. Bequemlichkeit, Sitzkomfort und Optik sind sehr zufriedenstellend.
4 Barhocker sind daraufhin noch hinzugekommen.
Alle gelieferten Möbel sind qualitativ hochwertig verarbeitet.
Danke an den freundlichen Support der Firma MCA! Klare Kaufempfehlung!

Daniel Müller

Leider ist es nicht möglich minus Sterne zu vergeben. Die Qualität der gelieferten Ware ist sehr schlecht. Die Stühle mit 120 kg traglast halten 90 kg auf Dauer nicht aus. Der Kundensupport ist sehr steif und weist jede Schuld von sich. Kann ich so in keinster Weise weiter empfehlen.

Sascha Rottmann

Ich würde gerne weniger Sterne geben. Wir haben 4 Esszimmerstühle Hampton von MCA. Bereits nach ca 4 Monaten ist am Polster eines Stuhls ein Niet gerissen. Dann musste die Sitzschale getauscht werden, was einige Monate gedauert hat, bis wir Ersatz erhalten haben. Wieder ca 5-6 Monate später ist bei einem Stuhl eine Schweißnaht der Rückenlehne gebrochen. Während wir auf den Austausch warteten ist der gleiche Fehler bei 2 weiteren Stühlen passiert und beim letzten brach die Schweißnaht einer Lasche zwischen Sitzschale und Gestell. Somit hatten wir keinen Stuhl ohne Defekt. Nach ca 3 Monaten hatten wir dann Austauschteile. Leider ist nun erneut bei einem Gestell eine Lasche gebrochen. Die gesetztliche Gewährleistung ist nun leider seit einem Monat abgelaufen und MCA weigert sich hier einen Ersatz vorzunehmen. Für mich nicht nachvollziehbar, da es ein wiederkehrender Fehler ist. Selbst die Stühle unserer Kinde mit ca 30kg sind gebrochen und bei uns im Haus wiegt niemand mehr als 90kg. Uns wurde angeboten, dass wir ein neues Gestell für 70€ kaufen können, jedoch möchten wir dem Hersteller kein weiteres Geld geben, um wieder problematische Teile zu bekommen. So eine schlechte Kundenorientierung ist mir noch nicht untergekommen. Es wurde auch nicht gesagt, was wir evtl falsch gemacht haben.
Unfassbar. Nie wieder ein Möbelstück von MCA!

Andrea Mollen

Wir haben von diesem Hersteller vor 3 Jahren 6 super bequeme Esszimmerstühle erworben.
Leider ist bei einem Stuhl nun der Unterbau/das Gestell an einer Schweißnaht gebrochen. Da der Stuhl nicht mehr hergestellt wird, gibt es auch keine Ersatzteile mehr dafür. Der Rest des Stuhls ist noch top in Ordnung und augenscheinlich werden immer noch Stühle mit dem gleichen Unterbau hergestellt. Wir sind daher sehr entäuscht, dass wir kein Ersatzunterbau erwerben können. Hatten in der Preisklasse mehr erwartet.

Norbert Michels

2020 6 Stühle Montera gekauft. Bei 4 Stühlen löst sich schon die Farbe vom echten Leder. Hochwertige Stühle oder besser hochwertiger Schrott. Der Kundendienst ist wirklich unterirdisch und schickt lediglich einen Zweizeiler. Keine Gewährleistung mehr und die Stühle nicht mehr im Programm. Das war es! Eine Frechheit, ich kann nur warnen.

Marco B.

Wir haben einen Tisch und dazu 4 Stühle gekauft.
Von der Bestellung bis zur Abholung der Ware lief alles perfekt.
Alles war super verpackt und ließ sich leicht aufbauen.
Absolut empfehlenswert.

Andreas Schwager

Vor ca. 4 Jahren MCA Schwingstuhl (Paolo) gekauft.
Der solle bis 120kg halten. (ich bin knapp unter 90 kg schwer!). Nach 2 Jahren war die erste Lehne ausgerissen. Nach 4 Jahren dann noch weitere 3 Stühle. Das Kunstleder ist nach 4 Jahren an div. Stellen defekt und massiv abgenutzt.
Schlechte Qualität! Vorsicht
Keine Kulanz von MCA

mercedesCH

Ich habe einen Schuhschrank gekauft. Gemäss MCA is es kein beanstandungsgrund, dass Von Hand Furchen in die Oberfläche gezogen wurden. Es seien Risse im Holz gewesen, welche so ausgebessert wurden.

Das ist aber nicht korrekt: Unter den Furchen waren keine Risse. Auch ist ganz klar sichtbar, dass die Furchen nicht der Masserung folgen.
Das ist ein schlecht gemachtes Dekor und sollte beanstanden werden können.