Matratzen Concord Filiale Wien 23.

Durch meinen vorwiegend sitzenden Beruf = vermehrte Rückenprobleme u einigen unzufrieden stellenden Besuchen in herkömmlichen Geschäften, entschied ich mich für eine Beratung in Ihrer Filiale! Und wurde belohnt: exzellente bedarfsgerechte sympathische u kompetente Beratung durch Fr Zeinlhofer - somit fiel die Kaufentscheidung leicht. Da ich seit 2 Wochen nun sehr gut auf der Royal Deluxe schlafe empfehle ich sie sehr gern weiter.

Wir haben hier auf der Durchreise nach Italien angehalten, da mich beim Autofahren lähmende Rückenschmerzen plagten.. Die wirklich ausgesprochen hilfsbereite Dame hat selbst 10 Minuten vor Ladenschluss noch ausführlich zu den verschiedenen Kissen und Füllungen beraten. Ich habe dann ein paar Kissen mitgenommen um damit meinen Rücken erfolgreich zu entlasten. Nur Autofahren kann ich damit leider nicht mehr so gut. Macht den Weg frei für meine erholsamen Nächte.

Sehr kompetente Beratung, kundenfreundliche Preisgestaltung und hervorragende Qualität.

Super Service von Frau Terziyska. Endlich mal eine zuvorkommende und Kundenorientierte Mitarbeiterin, die einhält was sie verspricht und alles hervorragend organisiert! Großes Danke schön von Mir und von einer Freundin, die auch bei ihr eingekauft hat.

Ich kann dieser Filiale wirklich nur alle Sterne geben ! Frau Mehani war sehr zuvorkommend, lieb, freundlich und engagiert! Hat sich bemüht mir eine Matratze zu finden, die leider in dieser Filiale nicht lagernd war! Solche Verkäufer sucht man lange und so macht Geld ausgeben spaß ! wirklich TOP!

Wir waren heute das erste Mal bei Matratzen Concord. Nach einer vorherigen Matratzen-Odysse bei diversen Geschäften haben wir dort dank der tollen Betreuung von Petya endlich eine passende Matratze gefunden ? Petya war sehr geduldig und hat uns ganz toll beraten. Wir kommen gerne wieder?

Muss hier leider eine schlechte Rezension abgeben, die sich aber nicht nur auf diese Filiale bezieht sondern eigentlich auf Matratzen Concord generell. Wir wollten hier letzte Woche eine Matratze kaufen und sind extra in diese Filiale gefahren, weil sie hier laut Homepage lagernd ist. Die Dame vor Ort war sehr freundlich aber wusste sofort dass die Matratze nicht lagernd ist und hat uns sogar einen Blick auf ihren Bildschirm erlaubt, wo klar ersichtlich war dass diese Matratze nicht lagernd ist. Wenn das System haargenau weiß dass ein besagtes Produkt nicht lagernd ist, woher nimmt die Homepage dann die Daten? Ich dachte mir anfangs nichts dabei, kann ja mal passieren dass ein Produkt irgendwie systemtechnisch verloren geht. Wir haben dann aber bei 6 weiteren Filialen angerufen die laut Homepage alle die Matratze lagernd hatten - ALLE 6 Filialen hatten sie nicht auf Lager. Wie kann man "angeblich" sechs 2x1,60M Produkte "verlegen" oder systemtechnisch nicht erfassen, bzw. woher nimmt die Homepage die Daten?! Wie eingangs erwähnt waren die Daten im System korrekt, dadurch muss die falsche Anzeige des Lagerstands auf der Homepage Absicht sein. Wenn nicht dann muss man mir erklären wie das passieren kann. Für mich ist das absoluter Kundenfang und verschwendete Zeit + Benzin. Haben dann bei einem anderen Händler ein besseres Angebot bekommen und die Matratzen gleich mitnehmen können - dort wurde mit den Lagerständen auf der Homepage nämlich nicht getrickst.

Ich habe mich für den Kauf eines Sofas entschieden und Frau Schoderböck hat mich vom ersten Moment an freundlichst beraten. Die Lieferung dauerte leider etwas länger als erwartet, aber sie hat sich ständig bemüht, die Lieferung zu verfolgen und zu urgieren. Diese Mitarbeiterin ist wirklich eine große Bereicherung für das Geschäft!