Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum - Leipzig

Adresse: Ranstädter Steinweg 4, 04109 Leipzig, Deutschland.
Telefon: 34122540804.
Webseite: matratzen-concord-filialen.de.
Spezialitäten: Matratzengeschäft, Bettenfachgeschäft, Fachgeschäft für Bettwaren, Schlafzimmermöbelgeschäft, Bettwäsche-Fachgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Rollstuhlgerechter Eingang, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 35 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.7/5.

Ort von Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum

34122540804

Das Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum ist ein Spezialist für Matratzen, Betten, Bettwaren, Schlafzimmermöbel und Bettwäsche. Das Unternehmen befindet sich im Herzen von Leipzig, genauer gesagt in der Ranstädter Steinweg 4, 04109 Leipzig, Deutschland. Der Standort ist hervorragend, da er sich in der Innenstadt befindet und somit gut mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar ist.

Das Geschäft bietet eine beeindruckende Auswahl an Produkten, von Markenmatratzen bis hin zu individuell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Schlaflösungen. Das Personal ist sehr kompetent und berät Sie gerne bei der Auswahl des passenden Produkts. Sie erhalten eine fachkundige Beratung, um sicherzustellen, dass Sie eine Matratze finden, die zu Ihrem Schlafstil passt.

Das Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum hebt sich durch seine Bequemlichkeit und Benutzerfreundlichkeit hervor. Der Eingang ist rollstuhlgerecht, und es stehen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten wie Debitkarten, Kreditkarten, mobile NFC-Zahlungen und Kreditkarten zur Verfügung. Darüber hinaus bietet das Unternehmen einen Lieferservice, Abholung im Geschäft und Einkaufen im Geschäft an.

Es ist erwähnenswert, dass das Unternehmen auf Google My Business 35 Bewertungen erhalten hat, was ein guter Indikator für seine Beliebtheit und Qualität ist. Die durchschnittliche Bewertung liegt bei 3.7/5, was auf ein solides und zuverlässiges Unternehmen hinweist.

Es wird empfohlen, die Website des Unternehmens zu besuchen, um sich vorab über die Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Auf der Website können Sie auch die Öffnungszeiten, Kontaktdaten und Standortinformationen einsehen. Der Besuch des Geschäfts wird empfohlen, um die breite Produktauswahl zu sehen und sich persönlich beraten zu lassen.

Bewertungen von Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum

Matratzen Concord Filiale Leipzig Zentrum - Leipzig

Markus H

1/5

Finger weg! Falschberatung ohne Umtausch!

Am 08.10.24 habe ich in der Leipziger Filiale in der Jahn-Allee eine Molton Auflage mit Nässeschutz 140x200 für ca. 35€ gekauft, obwohl ich eigentlich eine ohne Nässeschutz wollte. Diese gab es leider gerade nicht, weshalb mich die Kollegin auf die "mit" Nässeschutz verwiesen hatte. Meine Bedenken und Frage, ob diese denn auch ausreichend atmungsaktiv sei, wurde mit "Ja" beantwortet.
Bei der Nutzung zu Hause, habe ich festgestellt, dass die Auflage null atmungsaktiv ist. D.h. Feuchtigkeit kann gar nicht abtransportiert werden. Also entgegen der Beratung.

In der Filiale habe meinen Umtauschwunsch vorgetragen, es gab keine Einsicht, obwohl es nicht mein Verschulden ist. Ich solle mich an den Kundendienst des Online-Shops wenden.

Über die allgemeine Kundendienst-Email habe ich mein Anliegen erneut vorgetragen, ich wurde jedoch aufgrund Nichtzuständigkeit (da Filial-Kauf) zurück an die Filiale verwiesen.

Im dritten Anlauf habe ich nun an die Filiale-Emailadresse mein Anliegen abermals ausgeführt. Es gab - wie zu erwarten - keine Reaktion.

So geht man nicht mit seinen Kunden um, die auch öfters dort Dinge einkaufen. Ein seröser Händler gesteht eine Falschberatung ein, das kann durchaus mal passieren.

Aufgrund der Falschberatung von Matratzen-Concord ist der Matratzenschoner für mich gänzlich nutzlos, ich habe somit 35 € "in den Sand" gesetzt, um den Profit der Firma zu steigern.

Magdalena Wanke

5/5

Einfach genial.
Die Beratung im Geschäft bei Frau Weigert war wirklich großartig.
Wir wollten erst eine Matratze online kaufen. Gott sei Dank haben wir es nicht gemacht.
Es ist Wahnsinn was es für Unterscheide gibt und am Ende gab es noch Rabatt.
Wir können das Geschäft sehr weiterempfehlen

Melanie S.

4/5

Super und sehr freundliche Beratung von Frau Weigert. Sie ist auf die Vorstellungen eingegangen und hat somit auch eine intensive Beratung gegeben bis hin zum Kauf !
Frau Weigert macht einen super Job und weis was Sie tut und ist sehr zuvorkommend und nimmt sich die Zeit für Ihre Kunden.

Beste Grüße
Melanie und Christian H.

Omar Alprinc79

5/5

Gestern waren wir dort, um eine Matratze und Kissen zu kaufen. Wir trafen auf eine sympathische und kompetente Beraterin, sie heißt Frau Weigert. Obwohl ich nicht leicht zu überzeugen war, blieb sie sehr souverän und professionell. Man spürt, dass Sie am richtigen Platz arbeitet, denn sie kann - noch dazu mit Humor - wunderbar auf die Fragen und Wünsche der Kunden eingehen.

Diamant Monden Gold & Silberschmuck

5/5

Ich war auf der Suche nach einem neuen Topper, Online wird man ja regelrecht erschlagen von Angeboten. Ich bin daher direkt zu Matratzen Concord um mir eine fachmännische Beratung geben zu lassen. Oh man ... ich hätte def. online den falschen gekauft und immer nur hin und her geschickt..... Ich traf in diesem Geschäft auf Frau Weigert, eine äußerst Kompetente Mitarbeiterin mit unglaublich viel Fachwissen. Ich durfte noch im Geschäft auf verschiedenen Toppern Probeliegen und ich hatte echt viel Spaß beim Kauf, vor allem, da Frau Weigert mit Ihrem Wissen und eine Brise Humor mir meine Entscheidung dann doch recht leicht gemacht hat. Ich bin froh, dass ich dieses Fachgeschäft aufgesucht habe, denn nichts ist besser als eine Persönliche Beratung und in meinem Fall einen tollen Schlaf.

Heidi

5/5

Gestern besuchten wir das erste Mal dieses Geschäft, um uns hinsichtlich einer Matratze und Nackenstützkissen umzuschauen. Dabei wurden wir von Frau Weigert sofort sehr aufgeschlossen und freundlich empfangen. Sie beriet uns mit viel Engagement, Kompetenz & Begeisterung, wie man es heutzutage nur selten bei Verkäufern erlebt. Wir hatten viel Spaß und freuen uns nun auf gesünderen Schlaf! Liebe Grüße

H

1/5

Einfach unvorstellbar, so etwas hätte ich nie im Fachgeschäft erwartet. Vorkasse leisten, keine Lieferung, einfach storniert, nicht mal ein Anruf beim Kunden. Das unerhörte war ja noch, das sie die Versandkosten nicht zurück zahlen wollten!!!

Jan S.

5/5

Uns wurde bei unserer kurzentschlossenen Suche nach einer Matratze bei vorhandenem Bettgestell zum Zweck einer Spende sehr kompetent, freundlich & schnell geholfen. Zwei Kissen gab es gleich gratis dazu. Ein herzliches Dankeschön an Frau Weigert. Eine volle Empfehlung unsererseits.