Matratzen Concord Filiale Kelheim - Kelheim

Heinz Köttig

Bei unserer Suche nach neuen Matratzen in der Sondergrösse 100x200 cm war uns Frau Meisberger in sehr freundlicher wie auch kundenorientierter Art und Weise eine große Hilfe bei der Auswahl und anschließenden Bestellung.

Wir empfehlen Matratzen Concord in Kelheim vorbehaltlos jedem Kunden auf der Suche nach einer neuen Schlafunterlage.

Vielen herzlichen Dank an Frau Meisberger

BMW

Wir hatten mehrere Besuche in dieser Filiale und haben am Ende unser Bett und das Gästebett neu ausgestattet. Die Fachberaterin Frau Kulik war sehr kompetent, hat mit einem Blick genau erkannt was passt und was nicht, hat bedarfsgerecht und individuell beraten und sich unendlich viel Zeit genommen, um unsere diversen Schlafprobleme zu lösen. Sie hat sogar noch zusätzliche Matratzen aus dem Lager geholt, ausgepackt für uns und uns auch diese probieren lassen. Immer äußerst freundlich und sympathisch. Sie hat viel Aufwand betrieben, auch körperlich eine anstrengende Arbeit.
Ein ganz toller Service, eine ganz wertvolle Mitarbeiterin, danke dafür.?
Schade ist allerdings nur bei der Firma Matratzen Concord, dass es nur die gesetzliche Rückgabe von 14 Tagen gibt und man nicht wenigstens 4 Wochen die Matratze testen kann, falls Probleme auftreten. Das geht woanders besser, auch die Lieferung ist bei anderen Herstellern kostenfrei, aber dafür kann die Beraterin vor Ort nun wirklich nichts.

M HN

Nur per Google Suche habe ich gesehen, dass es diese Filiale bei uns in Kelheim gibt. Sie ist sehr versteckt und verdeckt, keine sichtbaren Hinweisschilder auf Höhe des EKZ. Ursprünglich wollte ich in die nächste Großstadt fahren.
Wegen der sehr guten Bewertungen war ich daraufhin doch im Laden in Kelheim.
- Mega Einkauf! -
Die Verkäuferin Frau Kulik hat super viel Fachwissen, ist unaufdringlich, will nicht einfach nur das teuerste Aufschwatzen, ist trotzdem sehr engagiert und dazu auch noch mega sympathisch. Sie fragt genau ab, was man sich vorstellt.
So nett und professionell wird man in Kelheim in Geschäften normal nicht bedient, dieses Geschäft werde ich unbedingt weiter empfehlen.
Ich habe sehr viel gelernt über Matratzen und Lattenroste und weil die Filiale so abseits der üblichen Laufwege liegt, hatte sie auch unendlich Zeit für Beratung. Es gibt jeden Monat neue, gute Angebote, wo man richtig viel Geld sparen kann, wenn man etwas wartet, es lohnt sich, immer mal vorbeizuschauen.
Demnächst kaufe ich noch einen gutes Lattenrost, weil ich gelernt habe, dass man damit bis zu 30% am Liegekomfort noch verändern kann.
Die Präsentation der Lattenroste könnte man noch verbessern, es gibt nur ein kleines Eck wo die Modelle hochkant eng aufgehängt sind und nicht gut verglichen und getestet werden können. Das ist kein großer Kaufanreiz. Das wäre mein Vorschlag zur Verbesserung.
Ansonsten jederzeit wieder gerne!

Nicko Schaffer

Hab mir 2 Matratzen gekauft! Davor hatte ich eine super Beratung und durfte bei mehreren Matratzen probeliegen. ☺️
Mir tat schon ein wenig die Dame leid bei den schweren Matratzen. Aber sie sagte das gehört zum Service, damit der Kunde auch die richtige Matratze zum wohlfühlen hat. Ich bin sehr zufrieden mit Beratung und den Service.

Kerstin Nacken

Wir mussten spontan zwei neue Matratzen kaufen. Wurden sehr freundlich begrüßt und bekamen eine top Beratung. Durften mehrere Matratzen ausprobieren und haben die Richtige gefunden. Leider waren sie nicht auf Lager und wurden gleich bestellt. Drei Tage später hat sie DPD gleich geliefert. Wir sind sehr zufrieden und werden auf jeden Fall wieder dort kaufen.

Cousinofdeath

Waren nach der Arbeit (Baustelle) im Laden, die ach so freundliche Dame die gerade ihr Privatgespräch am Telefon beendet hatte, hat uns zurecht gewiesen das wir mit unsere staubigen Schuhe nicht so in einen Laden zu gehen haben. Abends muss doch sowieso gestaubsaugt werden. Außerdem war das schon stark übertrieben. Hätte gerne dort eine neue Matratze mitgenommen aber naja.........

Johanna

Sehr nettes Personal. Die Beratung war auch top, es wurde sich sehr viel Zeit für den Kunden genommen und man hat sich aufgehoben gefühlt. Matratze ist auch eine 10/10. Kann das Geschäft wirklich weiterempfehlen!!

Andrea G

Wir waren froh, uns in dieser Filiale beraten zu lassen. Uns wurden viele verschiedene Matratzen zum Probeliegen gezeigt. Die Beraterin war sehr kompetent und freundlich. Wir können das Geschäft weiterempfehlen.