Matratzen Concord Filiale Berlin-Hellersdorf

Name: Matratzen Concord Filiale Berlin-Hellersdorf
Address: Berlin
Telephone: 3080612886

Adresse: Hellersdorfer Str. 231, 12627 Berlin, Deutschland.
Telefon: 3080612886.
Webseite: matratzen-concord-filialen.de.
Spezialitäten: Matratzengeschäft, Bettenfachgeschäft, Fachgeschäft für Bettwaren, Schlafzimmermöbelgeschäft, Bettwäsche-Fachgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 19 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.5/5.

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Das Unternehmen Matratzen Concord Filiale Berlin-Hellersdorf ist ein spezialisiertes Geschäft für Matratzen, Betten, Bettwaren und Schlafzimmermöbel. Es befindet sich in der Hellersdorfer Str. 231, 1

Bewertungen von Matratzen Concord Filiale Berlin-Hellersdorf

Matratzen Concord Filiale Berlin-Hellersdorf - Berlin

JimboPimbo

5/5

Mittelgroße Filiale mit einigen Matratzen zum Probeliegen Wir waren begeistert von der ausführlichen und kundenorientierten Beratung durch Fr. Diekhoff ? Sie hat viel Fachkenntnis und man spürt, dass sie die Kunden langfristig zufriedenstellen möchte, anstatt nur schnell irgendwas zu verkaufen. Wir kommen sehr gern wieder

Marion Schiemann

5/5

Wir wurden von einer sehr freundlichen und kompetenten Mitarbeiterin beraten. Haben mehrere Matratzen ausprobiert und uns dann auch für den Kauf entschieden. Wir können Matratzen Concord in Hellersdorf absolut empfehlen.

Eva B.

5/5

Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen. Wurde von Frau D. sehr gut beraten. Kompetenz und Freundlichkeit tragen dazu bei, dass man das richtige kauft und sich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank Frau D. und bis bald !

Christin G.

5/5

Mein Mann (I.A.) und Ich waren auf der Suche nach zwei neuen Matratzen und sind hinein und wurde von Anfang an mit unseren kleinen Sohn herzlichst begrüßt! Frau Dieckhoff war sehr kompetent, sehr freundlich und zuvorkommend! Sie tut für jeden Kunden stets das beste! Eine ganz tolle Verkäuferin haben sie da! Die für Alles und jeden das richtige herausfiltert. Wir würden jederzeit zu ihr wieder kommen! Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt! Bei ihr ist der Kunde König! Ich wünsche ihr stets nur das Beste vor allem Gesundheit! und ich hoffe der Laden bleibt mit ihr noch ganz lange bestehen!? Liebe Grüße und mit voller Vorfreude auf die Matratzen und Topper von uns! ?

Michaela Köhler

5/5

Frau Dieckhoff war sehr freundlich,zuvorkommend und weiß wo von Sie redet.Hat uns sehr gut beraten und ist von uns sehr zu empfehlen.Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt bei Ihr. Die Filiale ist sehr übersichtlich. DANKE

Dominic Walla

5/5

Ich möchte Frau Diekhoff für ihre hervorragende Beratung herzlich danken. Sie hat mich äußerst kompetent und einfühlsam betreut. Ihre Fachkenntnisse und freundliche Art haben mir sehr geholfen. Ich fühle mich bei ihr bestens aufgehoben und kann sie nur wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank, Frau Diekhoff!

Sabcho Ye

2/5

Bin mega angefressen und die 2 STERNE habe ich nur gegeben, für den jungen Herren der da angestellt war und mir den Topper verkauft hat sonst würde ich 0 bzw. nur einen geben! Ich habe heute einen Topper (180x200) gekauft und habe mich beraten lassen, bis dato lief alles reibungslos und der Angestellte war super kundenfreundlich. Er hat mir auch empfohlen den Topper direkt auszupacken damit er abends einsatzbereit ist. Das habe ich auch direkt gemacht. Leider hat man mir einen Topper mit den Maßen 140x200 verkauft, weil die Verpackung falsch beschriftet war. Das kann jedem passieren und es ist nicht schlimm. Doch als ich den Topper zurück geben wollte und auch keinen neuen mehr haben wollte, also mein Geld zurück wollte, hieß es von der Filialleiterin „Nein“ es gibt nur die Option „Gutschein“ oder wir ersetzten sie. Doch da ich angefressen war, weil ich in meiner Mittagspause nichts mehr von meiner Mittagspause hatte durch das hin und her und aus- und einpacken des Toppers, wollte ich nur mein Geld zurück und schnell weg. Doch sie meinte es sei „rechtlich“ nicht möglich und jedes Unternehmen hätte 14 Tage Zeit den Mangel auszubügeln. Das sei das Recht vom Unternehmen. Ich habe kaufmännisch gelernt und man will mich für dumm verkaufen. Wenn man nicht die Ware übergibt die man gekauft hat bzw. es falsch beschriftet wurde, ist es nicht meine Schuld als Kunde! Und dann noch so frech zu sagen , die 2 Optionen gibt es und null Kundenorientiert zu handeln hat das Fass zum überlaufen gebracht. Der junge Mann hat gemerkt das ich gleich platze und hat das Telefonat beendet und versucht es ohne Filialleitung mit mir zu klären. Ende der Geschichte, am Ende habe ich doch (gezwungenermaßen) einen Topper genommen, da der Angestellte souverän mit mir umgehen konnte und mich besänftigt hat. Fazit: kauft euch lieber online eine, weil Matratzen die vor Ort gekauft werden können nicht gegen Geld zurück getauscht werden sondern nur Gutschein oder eine anderes Produkt im Tausch. Sorry for Spam aber das hat mich Mega aufgeredet, vor den Feiertagen so ein Ärger.

Andreas Dolata

5/5

Wir waren zwei mal dort und wurden von Verkäuferin Frau D. sehr gut und ausführlich beraten. Auch die Lieferzeiten wurden während des Probeliegens mit dem Lager vorab geklärt. Wir können das Geschäft und die nette Verkäuferin nur empfehlen. Vielen lieben Dank!

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