JYSK Schloß Holte-Stukenbrock - Schloß Holte-Stukenbrock

Frau W. 2.

Hatte mir in dieser Filiale einen Artikel 2 mal reservieren lassen da es den Artikel in Gütersloh nicht mehr gab . Das Geschäft hat mir sehr gut gefallen . Das Personal war sehr sehr freundlich und die Auswahl an Waren in dieser Filiale war gigantisch groß und übersichtlich . Ich war beeindruckt und kann dies Filiale wärmsten empfehlen.
Mein bestellter Artikel stand auch schon zur Abholung an der Kasse . Ich komme jetzt nur noch hier hin .

Ulf H.

Habe neulich „Click&Collect“ in dieser Filiale gemacht. Das hat ganz gut geklappt.
Heute, einem Montag, bin ich gegen 11:30Uhr in diese Filiale gegangen, da ich mich für zwei Computer Stühle aus der Werbung interessiert habe. Einen davon hätte ich gerne erworben. Ich betrat die Filiale, es standen drei Mitarbeiter an der Kasse. Ich bin direkt zu den Stühlen. Ich habe mein Handy gezückt um die Stuhl Modelle zu vergleichen. Bin in dem Bereich nicht fündig geworden. Hab bemerkt, das der eine Mitarbeiter fix hinter mir vorbei gegangen ist. Ich suchte weiter, in der Zwischenzeit ist der nächste Mitarbeiter fix an mir vorbei, obwohl es erkennbar gewesen ist, das ich nach etwas bestimmten suche. An der Kasse ist die letzte der drei Mitarbeiter Ewigkeiten mit einer Kundin im Gespräch gewesen, obwohl dort der reine Verkaufsvorgang schon abgeschlossen gewesen ist. Bin in dem vorderen Bereich der Filiale entlang gegangen, um dort nach den Stühlen zu schauen. Nirgends eine Spur von den Stühlen, bzw. das es sie heute überhaupt gegeben hat. Bin dann noch mal zu den Bereich, an dem die anderen Stühle stehen. Kein Mitarbeiter da, der mir helfen konnte. Die ganzen Bereiche an denen ich mich aufgehalten habe, sind in der ganzen Zeit, sehr gut von der Kasse einsehbar gewesen. Letztlich bin ich dann einfach aus dem Laden gegangen, da mir nicht geholfen wurde ….

Mandy B.

Beschwerde über unfreundlichen Kundenservice bei Jysk

Wir sind sonst immer sehr gerne im Jysk und waren bisher immer sehr zufrieden, sowohl mit dem Service als auch mit den freundlichen und kompetenten Mitarbeitenden.

Doch der Herr, der heute in der tätig war ( Hr. R )
hat uns leider komplett enttäuscht. Er brauchte ewig, war dabei extrem unfreundlich und hat uns das Gefühl gegeben, unerwünscht zu sein. Auf die Frage, ob ein Kind ( 3 Jahre ) kurz auf die Toilette dürfe, antwortete er schnippisch: „Nein, kann sie nicht. Sind sie blind oder sehen Sie nicht, das ich das hier erstmal fertig machen muss .“

Am Ende haben wir uns so unwillkommen und herablassend behandelt gefühlt, dass wir alle Artikel liegen gelassen und den Laden verlassen haben. Die Kleine konnte es nicht mehr länger aushalten, sodass wir draußen auf Toilette gehen mussten.

Sein Verhalten war unprofessionell, unangemessen und passt überhaupt nicht zu dem positiven Bild, das wir sonst vom Jysk Team haben.

Sehr schade.

Leandra B.

So eine nette junge Verkäuferin, habe einen bestimmte Stuhl gesucht und sie hat so lange alles in Bewegung gesetzt bis ich diesen Stuhl hatte.

Jeder der an diese Mitarbeiterin gerät kann sich nur glücklich schätzen.

Jederzeit wieder

Günter

Ja empfehlen kann ich diesen Ort !! Habe überall einen vernünftigen Liegestuhl gesucht.. und siehe da.... dort habe ich ihn gefunden ! Prima Angebote nette Leute !! Komme bestimmt wieder !!

Karoly E.

Sehr nette Mitarbeiter immer zuvorkommend und kompetent,kaufen gerne dort ein

Michael H.

Das Sortiment ist ok, allerdings die Dame an der Kasse war nicht freundlich und Kundenzugewandt.

Alexander R.

Sehr nettes, kompetentes Team, sehr schöner Verkaufsraum