JYSK Lampertheim - Lampertheim

Julio zyyy

Mitarbeiterin wollte frisch gekaufte Produkte, da wir uns spontan umentschieden haben, zuerst nicht zurücknehmen. Angeblich nahm sie es nur aus Kulanz zurück. Auf der Website steht folgendes geschrieben:
'Eines der wichtigsten Dinge für unsere Kunden ist die schnelle und einfache Nutzung und der einfache Umtausch. Bei JYSK stehst du an erster Stelle. Deshalb führen wir eine einfache und transparente Rückgabe- und Umtauschrichtlinie ein.
Für unbenutzte/einwandfreie Artikel, die mit Kaufbeleg zurückgebracht werden, leisten wir eine uneingeschränkte Rückerstattung.'

Nächstes Mal also bitte ohne Drama die Ware zurücknehmen!

Monika Arras

Ich war heute in der Filiale in Lampertheim und kann diese dringendst weiterempfehlen.
Es war ein sehr heißer Tag und sehr viele Kunden zu bedienen. Trotzdem fühlten ich mich umfassend und äußerst freundlich bedient.
Zu allen Produkten hatten die Damen weitreichende Sachkenntnis.
Ich bin wirklich sehr angetan von solch einem Engagement, was heute nicht mehr selbstverständlich ist.
Danke , komme gern wieder zu den tollen Damen.

Fari Djonbesh

Ware top immer wieder gerne.

Super nette Mitarbeiter sehr hilfsbereit, freundlich und sehr gute Beratung. Trotz viel Stress nehmen sich die Mädels viel Zeit für ihre Kunden . Vielen lieben Dank

❣️☺️

Maria

Sehr nett! Online vorbestellt. Es war sehr wenig los, nur wenige Minuten Wartezeit.

Die beiden Mitarbeiterinnen konnten sich erinnern, was bestellt wurde, wo es bestellt wurde, wo es gelagert ist und mussten kein einziges Mal nachschauen, bis es zur Übergabe ging!

An diese Interaktion denke ich auch einige Monate später und bin baff, dass sich all diese Details von den Mitarbeiterinnen gemerkt wurden.

Nadine Egner

Hatte vor zwei Tagen Glaskerzenständer gekauft, Zuhause musste ich dann leider feststellen, das sie schief sind (hat man erst gesehen nach dem die Kerzen drin standen). Also beide Kerzenständer wieder ins Auto und zurück zu Jysk.
Die sehr höfliche Angestellte hat die Kerzenständer anstandslos entgegen genommen und mich gefragt ob ich schauen möchte ob ich zwei Fehlerfreien finden bzw. etwas anderes.
Ich habe nichts andere gefunden und auch keine Kerzenständer mehr.
Zurück an der Kasse - eine weitere Kollegin.
Ihre Aussage " normalerweise muss das Etikett drauf sein sonst müssen wir 30% abziehen!!!
WHAT?
Ich als Kunde kaufe zwei Kerzenständer, wohlgemerkt "fehlerhaft" und habe den Aufwand nochmals zu Jysk zufahren um die fehlerhafte Ware zurück zu bringen und soll dann auch noch 30% dafür zahlen falls ich die Etiketten die auf dem Kerzenständer klebten, nicht mehr habe.

Eigentlich gehe ich davon aus, das mir keine fehlerhafte Ware verkauft wird. Etiketten die auf dem Produkt sichtbar kleben werde ich entfernen aber bei Jysk nichts mehr kaufen.
Sehr Kundenorientiert

Gerd Bauschbach

Von zwei jungen Männern bestens beraten und bedient. Nach freundlicher Begrüßung Deko-Arbeiten unterbrochen und unsere Fragen beantwortet. Der dann bestellte Tisch wurde pünktlich geliefert und vom Spediteur zusammengebaut. Ging zügig und kompetent, inclusive Verpackungs-Entsorgung.
Da dieser Artikel eine Woche später zum reduzierten Preis im Angebot war, erhielten wir unaufgefordert , mit dem Lieferschein, eine entsprechende Gutschrift, die wir zum Kauf eines Anbauteils verwenden werden! So gewinnt man Stammkunden.
Wir kennen mehrere Filialen, LA war für uns die beste!

Michael Müller, Freie Hochzeitszeremonien

Sehr aufmerksam und konzentriert beraten worden, obwohl ich ungeduldig bzw. fast schon motzig reinkam. Wir hätten unpassendes Produkt gekauft, zudem in falscher Farbe. Also: wenn Ihr z.B. Fliegenschutzfenster braucht geht ins Dänische Bettenlager in Lampertheim!

Dominique Weißenfeld

Leider sehr schlecht, in Coronazeiten kann man mit seinem Kleinkind im Kinderwagen nicht rein. Man muss zusätzlich einen Korb nehmen, ohne Ausnahme. Mit Kinderwagen plus Korb hat man keine Hände mehr frei da die Gänge sehr eng sind.