Juskys Gruppe GmbH - Holle

Adem Ozdemir (Ozdemira)

Ich habe vor kurzem ein Terrassendach Jakarta von Juskys gekauft und bin sehr zufrieden mit dem Produkt und dem Kundenservice. Beim Auspacken habe ich eine kleine Beschädigung an einem der Pfosten bemerkt. Nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe, erhielt ich eine schnelle und sehr hilfreiche Antwort.

Ohne Probleme bot man mir an, die beschädigten Teile kostenlos zu ersetzen, und ich erhielt prompt eine Bestätigung, dass die Ersatzteile auf dem Weg zu mir waren. Das gesamte Team war sehr freundlich und professionell, und ich bin beeindruckt von der zügigen und unkomplizierten Abwicklung.

Obwohl die 6x3-Variante derzeit nicht verfügbar ist, hat das Team mir Alternativen angeboten und wird mich informieren, sobald die Größe wieder auf Lager ist.

Ich kann Juskys nur weiterempfehlen! Toller Service, schnelle Kommunikation und ein klares Kundenfokus. Ich freue mich, mein neues Terrassendach lange genießen zu können.

Natalija Thiessen

Ich hatte ein Hundebett bei Amazon bestellt, wo der Überzug einen Webfehler hatte. Die direkte Kontaktaufnahme war sehr einfach. Statt mir nur den Bezug zu ersetzen, wurde mir das komplette Bett kostenfrei ersetzt und innerhalb von wenigen Tagen zugeschickt. Vielen Dank für den tollen Service und die gute Qualität. Unser Hund liebt das Bett 🙂

Florian Bahn

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich habe bei Ihnen ein Anlehngewächshaus für knapp 200Euro gekauft.
Abgesehen von der äußerst minderwertigen Qualität und der schon teilweise zerdellten und zerknickten Teile ist der Aufbau nicht möglich. Die gepackten Teile passen hinten und vorne nicht. Die Schienen sind teilweise zu lang oder zu kurz, ein Tausch nicht möglich. Es entstehen wegen den zu kurzen Schienen Löcher - siehe Foto.Desweiteren kann das Dach nicht montiert werden da falsche Schienen im Paket verpackt waren, die vorhandenen Schienen sind viel zu kurz und habe die falsche Nummer. Das ganze Ding ist eine absolute Frechheit von der Qualität. Jedes Folienhaus für 30 Euro hat mehr Stabilität und Qualität. Vielleicht sollten sie schon mal in der Anzeige beschreiben wieviel Holzlatten zum halten man für dieses Ding benötigt- so etwas hab ich zu so einem Preis noch nie erlebt. Ich möchte mein Geld zurück, ich habe hier falsche Teile und die die vorhanden sind passen nicht. Die Retoure bezahle ich nicht, GLS kann das Ding gerne wieder abholen. Falls Sie sich nicht dazu melden werde ich einen Anwalt beauftragen. Das darf hier nicht wahrsein. Die positiven Bewertungen stammen mit Sicherheit von Mitarbeitern und ist Kundenfang- Betrug. Denn dieses Ding lässt sich überhaupt nicht zusammen bauen.
Im Anhang erhalten sie entsprechende Bilder. Eine entsprechende Bewertung werde ich vornehmen. Ich erwarte meine Rückerstattung!!!

Michael Stötzel

Nachbestellung für die Eldur Sauna , die Dachhaube war relativ Unkompliziert und ging ganz schnell innerhalb 2 Wochen.
Lieferung und Bezahlung alles zu meiner Zufriedenheit.
Jetzt ein Lob an das Team.
Gerne wieder.

Frank Becher

Bett wurde von mir bestellt,und auch geliefert. Qualität war befriedigend. Kaltschaummatratze war defekt. entfaltete sich nicht .Nach mehrmaligen hin und her mit dem Service der Firma die freundlich im Gespräch waren, wurde mir eine neue Matratze geliefert. Jetzt ist alles okay.

Natalie Reiche

Größter billigschrott!

Ware wird kaputt geliefert:
- Füße sind schief
- Holz hat jede Menge macken
- Metall ist verbogen
- Schrauben sind teils viel zu kurz und halten garnichts!

Bei Problemen wird erst eine Woche später geantwortet und ernsthafte ehrliche Bewertungen werden online nicht validiert damit sie wahrscheinlich keine schlechte Bewertungen haben und potentielle Käufer nicht verschrecken.

Man muss sich selber die Teile nachkaufen da wirklich alles krum und schief ist und man bekommt das Geld auch nicht wieder zurück. Das Bett hällt auf jedenfall nichts aus und ist nach nichtmal einer Woche Nutzung zusammen gebrochen. Nachts muss man angst haben das es gleich wieder unter einem zusammenbricht, was definitiv nicht zu einem angenehmen Schlaf führt.

Ein kauf bei Juskys ist definitiv absolut nicht zu empfehlen da die Ware billigmüll ist.

Update:
Ich habe Monate gebraucht um mein Geld zurück zu bekommen, indem mehrfach Ersatzteile bestellt werden mussten und das Bett wieder kaputt gehen musste. Den Sperrmüll musste ich trotzdem selber zahlen, ist aber nichts im gegensatz zu den Kosten der Möbel.

Jason

Die Juskys Heißluftfritteuse überzeugt auf ganzer Linie! Die Reinigung ist dank der Antihaftbeschichtung und der herausnehmbaren Teile super einfach und schnell erledigt.

Besonders begeistert bin ich von den vorprogrammierten Einstellungen, die eine unglaubliche Vielfalt bieten. Egal ob Pommes, Hähnchen oder Gemüse, alles gelingt perfekt und ohne Aufwand.

Eine tolle Ergänzung für jede Küche.
Praktisch, vielseitig und leicht zu bedienen. Absolute Kaufempfehlung!

Helena Cekani

Ich habe ein Bett für meinen Kleinkind gekauft, das voller Macken und zu Hall Latten ankam. Ich habe mich trotzdem bereit erklärt es zu behalten, da mein Mann selbst Handwerker ist und meine Tochter das Bett natürlich schon haben wollte doch der Kundenservice konnte mir nicht mehr als 20 € Rabatt anbieten dafür, dass das Bett wirklich von allen Seiten heftigste Macken hatte, hat sich null bereit, erklärt, mir als Kunde entgegen zu kommen, obwohl man deutlich an den Bildern erkennen konnte, dass das Bett mehr als nur ein zwei Mängel hatte Egal, von welcher Seite man sich das Bett angeschaut hat Macken Und als Kundenservice war das das höchste der Gefühle das ist sogar für Black Friday schon ein Witz und dann noch bei so einer Situation nicht ein bisschen mehr anbieten zu können finde ich sowas von lächerlich Also, ich werde sicherlich nicht noch einmal von dieser Seite hier bestellen