IKEA Saarlouis - Saarlouis

! C. !.

Lief fast genau so wie ich mir vorgestellt habe. In 15 Minuten war die Küche verladen und ich war wieder auf dem Heimweg 👍🏼
Die Gutschein-Abwicklung habe ich wohl falsch Verstanden, wurde aber durch freundliches Personal geklärt.

H. R.

Zwei Sterne, weil das Personal sehr nett ist!! In den IKEA fuhren wir immer, um gemütlich durch zu bummeln, Ideen zu sammeln, das ein oder andere zu kaufen und gemütlich etwas zu essen. Mit Gemütlichkeit hat der IKEA in Saarlouis nicht mehr viel zu tun. Einkaufswagen erhält man erst vor der Markthalle und vorher soll eine störende Tüte, egal ob gelb oder blau, mitgetragen werden. An den Kassen soll alles hop, hop gehen. Man sagte uns, dass nur noch eine Kasse geöffnet wird. Alles andere solle man am besten über die App von IKEA eingeben, damit es an den Kassen nicht zu Wartezeiten kommt. Ein älteres Ehepaar wurde belehrt, dass nur unbar bezahlt werden kann. Die Ware wurde abgelegt und zwei enttäuschte Menschen verließen das Geschäft. Warum muss heute alles auf Schnelligkeit umgestellt werden? Sitzgelegenheiten, um nach der Kasse gemütlich eine Kleinigkeit zu essen und zu trinken, sucht man vergebens. Ein Aufenthalt hier wird nicht mehr zu meiner Priorität in meiner Freizeit gelten.

Steven N.

Eine Küche dort zu kaufen ist hoffnungslos. Sie wird ausgestellt, ist aber nicht vorrätig. Selbst anrufen und nachfragen bringt nichts; sie bekommen es nicht hin, richtig zu schauen. Ich bin zweimal hingefahren und wir haben immer noch keine Küche. Dann gehen wir halt zur Konkurrenz, wenn Sie es nicht schaffen.

Julia J.

Ich bewerte in dem Fall das Restaurant. Eine Katastrophe. Zur Hauptzeit beim Mittag war nur eine Kasse offen. Die Essensausgabe wurde alle paar Minuten gestoppt, damit das Essen nicht kalt wird, weil man so lange zum Zahlen anstehen muss. Geht gar nicht und das Essen war nachher trotzdem kalt. Die Dame an der Ausgabe zählte die Fleischbällchen ab, als hätte sie nur den Kindergarten besucht, da am man sich nur noch blöd vor. Endlich an der Kasse , fiel der (immernoch) einzigen Kassiererin nichts besseres ein, als aufzustehen und alle paar Minuten die Kunden am Getränkeautomaten zu verscheuchen, wenn sie sich ein Kaltgetränk in eine Tasse füllen wollten. Ich bin ziemlich sicher, dass Ikea diesen "Betrug" bereits mit einrechnet und sorry, aber das sollte die Dame in dem Moment nicht interessieren - zügiges Abkassieren wäre angebrachter gewesen. Außerdem: der Ton macht die Musik!
Achja und die Pommes waren auch nicht genießbar. Schade. Kenne ich aus anderen Filialen viel besser. Hier werden wir nicht mehr essen.

Patrick M.

Die Zeiten in denen IKEA ein Lebensgefühl verkauft hat sind lange passé. Den Rest an Zauber verspielt der Möbelhändler gerade mit seinem Sparkurs: von Jahr zu Jahr wird die Qualität der Waren schlechter und jetzt auch der Service. Kaum Mitarbeiter jetzt am Wochenende nur eine richtige Kasse offen. Hier will man den Kunden zum selbst scannen zwingen. Das ist frech.

Nadine 2.

Bezieht sich auf die Lampenabteilung

Wurde absichtlich ignoriert von der blonden Angestellten dort
Bis ein netter Herr kam und mich fragte ob er helfen kann
Habe ihm gesagt hätte eine kurze Frage ,aber stehe hier schon 20 min und werde von ihrer Kollegin absichtlich ignoriert
Die lieber vor ihrem Monitor Selbstgespräche führte und ständig grinsend rüber schaute
Problem innerhalb 1 min gelöst.

👍Danke an den netten Angestellten

Hoffe das die Dame nicht jeden so behandelt,👌

Goerge F.

Ich war heute im Ikea Saarlouis und wollte dort mit Bargeld bezahlen. Dies wurde mir verweigert. Bezahlung wäre nur noch am Terminal mit Karte möglich. Hinweis an das Antwort "Team" Einzelhändler und dazu zählt auch IKEA, darf die Annahme von Bargeld in seinen Einrichtungshäusern nicht verweigern. Bargeld ist gesetzliches Zahlungsmittel. Sollten Sie noch einmal die Annahme von Bargeld verweigern, werde ich Anzeige erstatten. Noch Leben wir nicht in Schweden, wo heute schon die totale Überwachung der Bevölkerung herrscht und bezahlen nur nur mit Karte möglich ist.

B P.

Wir waren an einem Wochentag am Vormittag im Ikea Saarlouis und der Besuch war rundum angenehm. Der Markt war noch relativ leer, was den Rundgang durch die Ausstellung sehr entspannt gemacht hat. Kein Gedränge, keine langen Schlangen – so macht Einkaufen Spaß.

Die Ausstellung war wie gewohnt gut aufgebaut und sauber. Besonders gefallen hat uns die Beratung im Schlafzimmerbereich. Die Mitarbeiterin war freundlich, geduldig und konnte unsere Fragen kompetent beantworten.

Auch das Restaurant durfte natürlich nicht fehlen. Das Frühstück war frisch, gut portioniert und in angenehmer Atmosphäre. Der Kaffee war ebenfalls in Ordnung. Und zum Abschluss – wie es sich gehört – ein Hot Dog im Bistro. Schnell, lecker und ein kleines Highlight am Ende des Einkaufs.

Ein kleiner Kritikpunkt: Die Wegeführung zwischen Lagerbereich und Kassen könnte etwas klarer ausgeschildert sein. Ansonsten war alles sehr übersichtlich und gut organisiert.

Fazit: Ein gelungener Besuch mit freundlichem Service, leckerem Essen und entspannter Atmosphäre. Besonders unter der Woche am Vormittag sehr zu empfehlen.