Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen

Adresse: Gutenbergstraße 3, 63571 Gelnhausen.
Telefon: 0605197555.
Webseite: ikarus.de
Spezialitäten: Möbelgeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Rollstuhlgerechter Eingang, Debitkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 370 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 3.8/5.

📌 Ort von Ikarus Design Handel GmbH

Ikarus Design Handel GmbH Gutenbergstraße 3, 63571 Gelnhausen

⏰ Öffnungszeiten von Ikarus Design Handel GmbH

  • Montag: 08:00–19:00
  • Dienstag: 08:00–19:00
  • Mittwoch: 08:00–19:00
  • Donnerstag: 08:00–19:00
  • Freitag: 08:00–19:00
  • Samstag: 09:00–15:00
  • Sonntag: Geschlossen

Ikarus Design Handel GmbH – Ein Experte für Möbel in Gelnhausen

Für Kunden, die auf der Suche nach hochwertigen Möbeln sind, stellt die Ikarus Design Handel GmbH in Gelnhausen eine ausgezeichnete Wahl dar. Das Unternehmen, ansässig in der Gutenbergstraße 3, 63571 Gelnhausen, hat sich einen soliden Ruf als kompetenter und zuverlässiger Anbieter erarbeitet. Die Ikarus Design Handel GmbH ist mehr als nur ein Möbelgeschäft; es ist ein Ort, an dem Kunden individuelle Beratung und eine breite Auswahl an Produkten finden.

Über die Ikarus Design Handel GmbH

Die Ikarus Design Handel GmbH wurde mit dem Ziel gegründet, ihren Kunden erstklassige Möbel zu einem fairen Preis anzubieten. Seit ihrer Gründung hat sich das Unternehmen kontinuierlich weiterentwickelt und sein Sortiment erweitert, um den sich ändernden Bedürfnissen des Marktes gerecht zu werden. Das Team besteht aus erfahrenen Fachleuten, die sich mit Leidenschaft für Möbel begeistern und ihren Kunden stets eine kompetente Beratung bieten. Die Philosophie des Unternehmens ist geprägt von Qualität, Service und Kundenzufriedenheit. Sie legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung und unterstützen ihre Kunden bei der Auswahl der passenden Möbel für ihr Zuhause.

Lage und Erreichbarkeit

Die Lage der Ikarus Design Handel GmbH in Gelnhausen ist ideal, um Kunden aus der Region zu bedienen. Die Adresse Gutenbergstraße 3, 63571 Gelnhausen, ist leicht zu finden und bietet eine gute Anbindung an die umliegenden Straßen. Die Firma ist zudem mit einem Rollstuhlgerechten Eingang ausgestattet, was die Barrierefreiheit für alle Kunden gewährleistet. Um die Anreise zu erleichtern, bietet die Ikarus Design Handel GmbH einen praktischen Telefon: 0605197555. Zusätzlich steht ein umfassender Webseite: ikarus.de zur Verfügung, auf der Sie detaillierte Informationen über das Sortiment und die Dienstleistungen finden können.

Spezialitäten und Produkte

Die Spezialitäten der Ikarus Design Handel GmbH liegen im Bereich der Möbel. Das Angebot umfasst eine breite Palette an Produkten für Wohn- und Geschäftsräume. Von Wohnzimmermöbeln über Schlafzimmer- und Esszimmermöbel bis hin zu Büromöbeln – hier findet jeder Kunde das passende Möbelstück. Darüber hinaus bietet das Unternehmen auch Accessoires und Dekorationselemente an, um den eigenen Wohnraum individuell zu gestalten. Die Produkte zeichnen sich durch ihre hohe Qualität, ihr modernes Design und ihre Langlebigkeit aus. Die Ikarus Design Handel GmbH arbeitet ausschließlich mit renommierten Herstellern zusammen, um sicherzustellen, dass ihre Kunden stets die besten Produkte erhalten.

Zusätzliche Services

Neben dem umfangreichen Produktangebot bietet die Ikarus Design Handel GmbH auch eine Reihe von zusätzlichen Services an. Ein wichtiger Aspekt ist der Lieferdienst, der eine bequeme und zuverlässige Lieferung der Möbel direkt an den Wunschort ermöglicht. Für die Bezahlung akzeptiert das Unternehmen sowohl Debitkarten als auch Kreditkarten, was die Zahlung für die Kunden sehr flexibel gestaltet. Die Bewertungen auf Google My Business zeigen deutlich, dass die Kunden die Qualität der Produkte und die Serviceleistungen der Ikarus Design Handel GmbH sehr schätzen. Derzeit gibt es über 370 Bewertungen mit einem durchschnittlichen Durchschnittlichen Meinung: 3.8/5. Dies unterstreicht die hohe Zufriedenheit der Kunden und die positive Reputation des Unternehmens.

Weitere interessante Daten

  • Adresse: Gutenbergstraße 3, 63571 Gelnhausen
  • Telefon: 0605197555
  • Webseite: ikarus.de
  • Lieferdienst: Ja
  • Barrierefreiheit: Rollstuhlgerechter Eingang
  • Zahlungsmethoden: Debitkarten, Kreditkarten

Die Ikarus Design Handel GmbH ist ein etabliertes Möbelgeschäft in Gelnhausen, das sich durch seine hohe Qualität, seinen kompetenten Service und seine freundliche Atmosphäre auszeichnet. Sollten Sie auf der Suche nach neuen Möbeln für Ihr Zuhause sein, ist die Ikarus Design Handel GmbH eine hervorragende Adresse. Besuchen Sie das Unternehmen in Gelnhausen und lassen Sie sich persönlich beraten.

👍 Bewertungen von Ikarus Design Handel GmbH

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Heawei
1/5

Unterirdisch. Tisch EMU NOVA gekauft. Tisch ist unten miserabel verarbeitet / Farbveränderungen / Überlackiert (siehe Fotos). Auf meine Reklamation wurde erst sehr schnell reagiert. Mir wurde (nach angeblicher Rücksprache mit dem Hersteller) ein Lackstift angeboten. Danke, wie gnädig. Das habe ich abgelehnt. Bei einem neuen Tisch darf ich meiner Meinung nach einen Austausch/ordentliche Nachbesserung erwarten. Nach schriftlicher Ablehnung habe ich nichts mehr gehört. Ans Telefon geht auch niemand. Mal sehen, wie lange das noch dauert...

Update: Mein Ersatztisch wurde angeliefert. Wieder defekt. u.a. Macken in der Tischplatte. Daraufhin habe ich den Kauf komplett storniert. Beide Tisch sollten abgeholt werden. (am besten auf einmal) Terminabsprache war katastrophal. Bei mindestens 5 eingehenden Anrufen habe ich um eine gemeinsame Abholung gebeten. Ein Tisch wurde dann am 13.09. abgeholt (obwohl ich einen Tag vorher noch gesagt hatte, dass bitte beide am 14. abgeholt werden sollen) - der andere dann am 14.09. - nach telefonischer Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Spedition mehrere Abholungen bündelt und einlagert, bevor die Ware dann bei Ikarus angeliefert wird - somit kann das bis zu 4 Wochen dauern. Vorher bekomme ich auch keine Rückzahlung des Kaufpreises (sachlich verständlich) - Ich bin gespannt, ob die Ware noch defekter bei Ikarus ankommt, als sie bei mir abgeholt wurde und ob und wann ich mein Geld zurück bekomme. Es war definitiv meine letzte Bestellung bei Ikarus. So etwas geht gar nicht.

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Sonnen H.
2/5

Leider zu lange Lieferzeit. Das hätte man im Vorfeld dem Käufer kommunizieren müssen! 10.12 werden am Adventskranz nun zwei Kerzen angezündet, da der Kranz verspätet geliefert wurde...

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Inga F.
1/5

Nach 22 Wochen immer noch keine Ware und keine Rückmeldung!
Ich habe vor Monaten ein Möbel für über 1.200€ bestellt und mit Vorkasse bezahlt. Laut Shop hätte es nach 7 Wochen ankommen sollen. Auch auf mehrfache Nachfrage und Storno habe ich seit 22 Wochen keine Rückmeldung erhalten, was mit meiner Bestellung oder Rückerstattung ist. Ich bin extrem verunsichert, ob ich mein Geld überhaupt wiedersehen werde.

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Hans W. (.
1/5

Gleich vorab. Wenn wir 0 Sterne geben könnten, hätten wir das getan.

Wir haben uns nach langem Suchen für ein Bett von Ikarus entschieden. Auf der Seite stand 5-8 Wochen Lieferzeit, da nicht auf Lager. Das ist manchmal so. Also gut, machen wir so.

Am vierten November haben wir bestellt. Es gab zwischenzeitlich keine Rückmeldung über den Status der Bestellung. Nach 5 Wochen, also kurz vor den Feiertagen haben wir angerufen und gefragt wann wir mit dem Bett rechnen können, damit wir zuhause sein können für die Lieferung. Die Dame am Telefon war sehr schnippisch und sagte nur, dass die das Bett bald versandbereit sei und sich die Spedition dann meldet.

Nach weiteren 1,5 Wochen haben wir nochmal angerufen, weil das Bett ja „bald versandbereit“ sei. Der Herr am Telefon war schnell sehr genervt und motze mich an: das Bett sei bereits versandt worden. Die Spedition melde sich dann. Wir haben versucht ihm zu erklären, dass wir das mehr als einen Tag vorher wissen müssen, damit wir das mit der Arbeit einrichten können. Das schien ihm egal zu sein. Er gab uns eine 20 stellige Tracking Nummer. Daraufhin haben wir beim Spediteuer angerufen und versucht herauszufinden wo das Bett sich befindet und wann genau es kommt. Der Spediteur könnte unter dieser Nummer nichts finden. Diese Information zu erhalten hat ca. 25 Minuten gedauert. Es gab übrigens keine Versandbestätigung per E-Mail. In der heutigen Zeit undenkbar.

Sehr wütend über diesen Vorgang haben wir Ikarus eine E-Mail geschrieben was passiert ist und dass sowas nicht geht. Erst drei Tage später kam eine Antwort, dass Ikarus „die Unannehmlichkeiten bedauere.“ Immerhin mit einem Versanddatum. 23. Dezember.

Die Vorfreude war groß. trotz des miserablen Services. Am Morgen kamen die Spediteuere - natürlich ohne 1. Std. vorher anzurufen. Wir haben das Bett sofort ausgepackt um es zusammenzubauen. Äußerlich schien alles ok. Die Packung war an einem Stück. Als wir die Innenseiten gesehen haben kam die erste Enttäuschung: Der Stoff des Bettes war einfach nur innen an die Pressspan-Seitenteile getackert. Sehr lieblos wenn auch zumindest fest. Aber bei einem 800 € Bett erwartet man zumindest ein bisschen mehr Liebe zum Detail. Als wir dann das Bett zusammenbauen wollten dann der Supergau. Beide Seitenteile waren in der Mitte durchgebrochen. Es ist mir ein Rätsel, wie. Die Stoffe an diesen Seitenteilen waren nämlich ganz, aber das Holz war komplett kaputt.

Wir waren empört und haben sofort bei Ikarus angerufen - einen Tag vor Weihnachten - um uns zu beschweren und neue Seitenteile anzufordern. Die Dame war zwar diesmal nett, aber anstatt zu helfen, war sie froh die Schuld schnell auf den Hersteller zu schieben. Sie wollte damit die Schuld von Ikarus abwenden, hat aber letztlich genau das Gegenteil bewirkt. Unabhängig davon mussten wir seitdem auf dem Boden schlafen.

1,5 Wochen später: Neues Jahr, neues Glück. Wir versuchen Ikarus nochmal zu erreichen. Die Dame gestern am Telefon hat mir gesagt, dass die Kollegen mich zurückrufen. Wie zu erwarten: nicht passiert.

Heute morgen nochmal angerufen: Die Dame hat mich nur damit abgetan, dass der Hersteller im Urlaub sei und der sich dann melde. Auf meine Frage wann das passiert, sagte sie nur: Das weiß sie nicht und der meldet sich dann. Wir hatten auch gefragt, ob der Hersteller die Teile direkt an uns schicken kann um Zeit zu sparen. Da sagte sie nein, das wird nicht gemacht. Die Ware geht erst an Ikarus, dann an uns. Was natürlich die Wartezeit für uns um wahrscheinlich eine Woche verlängert, aber, dass wir momentan auf dem Boden schlafen war ihr egal. Prozess ist Prozess. Sie ist mir mehrfach ins Wort gefallen, hat mich angemotzt und wollte sich schlicht nicht um den Fall kümmern. Das hätte ja Aufwand bedeutet. Am Ende hat sie einfach aufgelegt.

Ikarus hat den - mit weitem Abstand - unfreundlichste Service mit den unfähigsten Mitarbeitern den ich je erlebt habe.

Ich empfehle allen Leuten die überlegen etwas von Ikarus zu bestellen, ihre Entscheidung zu überdenken.

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Kerstin G.
1/5

Wegen der guten Auswahl und Qualität 1 Stern, ansonsten absolut mangelhaft. Kundenservice extrem schlecht bis gar nicht zu erreichen, 30 Minuten Warteschleife sind keine Seltenheit. Innerhalb von nunmehr 5 Wochen seit der Bestellung nur ein Teil von drei Positionen geliefert. Ein Produkt ist nicht lieferbar, bis heute keine Rückerstattung trotz angeblich zweimaliger Meldung an die Buchhaltung. Auf E-Mails wird überhaupt nicht reagiert, als nächstes kommt mein Anwalt ins Spiel.

Nachtrag am 14.11.: nun wurde die Rückzahlung endlich geleistet, auf die dritte Position der Bestellung warte ich noch immer.

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Robert H.
1/5

Ich habe vor 2 Monaten einen Wecker bestellt! Daraufhin bekam ich in der 2. Woche eine Mail, dass dieser nicht lieferbar sei!
In der 4. Woche habe ich eine e-mail geschrieben, auf die ich nie eine Antwort bekam.
In der 6. Woche schrieb ich noch einmal und erhielt wieder keine Antwort!
Daraufhin versuchte ich telefonisch die Firma zu erreichen…endlose Warteschleifen!
Dann habe ich aufgegeben!
Jetzt, nach über 2 Monaten wurde mir die Versandbestätigung geschickt!
Ich fand mich als Kunde nicht ernst genommen!

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Carsten K.
5/5

Schöne Möbel Vergleichsweise günstig. 👍

Ikarus Design Handel GmbH - Gelnhausen
Jens P. S.
1/5

Wir haben immer wieder mal gerne hier gekauft, unter anderem auch einen Stuhl für unsere Tochter als Schreibtischstuhl, der mit 190 € eine gewisse Qualität haben sollte. Nach zweieinhalb Jahren, in denen unsere Tochter mit ihren mittlerweile 30 kg ab und zu darauf gesessen ist, ist ein Stuhlbein abgebrochen. Wir haben mehrfach an Ikarus geschrieben, aber keine Antwort bekommen. Das finde ich tatsächlich sehr enttäuschend und einen schlechten Service.

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