Fa. Ludwig Pöll GmbH - Dürnkrut

Andreas A.

Da unser Dach von dem Haus, das wir vor kurzer Zeit gekauft haben leider bei Starkregen nicht dicht war, haben wir die Firma Pöll kontaktiert (die dieses vor ca. 10 Jahren errichtet hat). Herr Pöll ist freundlicherweise sehr schnell vorbeigekommen und hat festgestellt, dass einige Schweißnähte gebrochen sind, wodurch Wasser eindringen konnte. Freundlicherweise hat er angeboten innerhalb kürzester Zeit seine Mitarbeiter zu schicken um das auszubessern.

In der Annahme, dass es sich um einen Gewährleistungsfall handelt, haben wir nicht extra nach einem Kostenvoranschlag gefragt und haben auch von Fa. Pöll aus keinen erhalten. Nachdem wir dann mögliche Tage genannt hatten an denen wir Zeit haben kam leider keine Antwort mehr. Daraufhin haben wir diese Tage anders verplant. Eine Woche danach haben wir durch Zufall festgestellt, der Mangel wurde ohne unser Wissen ausgebessert.

Was sehr lobenswert ist, jedoch etwas unorthodox, da wir nicht kontaktiert wurden wann die Mitarbeiter kommen und dass das Problem behoben wurde. Die Mitarbeiter haben uns nicht angerufen, als sie uns nicht angetroffen haben und haben sich ohne Einverständnis und ohne Bescheid zu geben Zutritt zu unserem Grundstück und unserem Dach verschafft.

Zu guter letzt wurde uns jetzt auch eine Rechnung ausgestellt und es wird darauf beharrt, dass keine Gewährleistung für Mängel gibt, wenn wir das damals bei dem Haus nicht in Auftrag gegeben haben (weil wir haben das Haus ja nur gekauft). Ob das korrekt ist, können wir nicht beurteilen.

Wir hoffen man kann sich unter dieser Bewertung ein eigenes Bild schaffen.

Für uns war es im Endeffekt eine äußerst befremdliche und unangenehme Vorgehensweise. Von einem Betrieb, der mit so vielen Auszeichnungen wirbt, hätten wir uns eine professionellere Arbeitsweise erwartet.

Mario S.

Absolut professioneller Ablauf von der Planung bis zur Fertigstellung.
Habe mich für alles aus einer Hand entschieden (Alter Dachstuhl weg, neuer drauf, Dachflächenfenster, Dachdeckung, Isolierung)und es nicht bereut.
Super zusammengespieltes Team, schnell genau und pünktlich.

Danke nochmal an das ganze Team!
Mario Simon

Sebastian Z.

Meine Frau und ich haben uns im Süden von Schwechat unser Haus neu eindecken lassen. Unsere Erwartungen sind übertroffen worden. Die Spengler und Dachdeckerarbeiten wurden sauber, rasch und ordentlich erledigt. Wir sind sehr zufrieden und bekommen von Freunden und Familie super Komplimente. Ich kann diese Firma nur weiterempfehlen. MfG Sebastian Z.

Andreas S.

Habe mir den Dachstuhl, Deckung und Dachflächenfenster von der Firma machen lassen und bin sehr zufrieden!
Von Planung bis zur Fertigstellung war alles Bestens.

Manuela G.

Angebot sofort nach ein paar Minuten der Besichtigung bekommen. dynamisch, cool, modern, umweltfreundlich, 🔝

Hans L.

Sehr professioneller und kundenfreundlicher Betrieb. Arbeiten zur höchsten Zufriedenheit ausgeführt.

Trekker J.

Fachlich, Qualitativ Top! Danke für den tollen Dachstuhl 👍

Alexander F.

Tolle Beratung und Ausführung!