Einrichtungshaus Willi Jäger GmbH - Birkenau

Maria A.

★★★★★ – Einfach rundum zufrieden!

Bei Willi Jäger in Birkenau habe ich wunderschöne Gartenmöbel gefunden – stilvoll, hochwertig und genau das, was ich gesucht habe. Ein großes Dankeschön an Herrn F. Hofmann für die ehrliche, kompetente und sehr freundliche Beratung. Man merkt sofort: Hier geht es um Qualität und echtes Interesse am Kunden. Absolute Empfehlung!

Melanie K.

Wir haben bei Möbel Jäger unsere Küche gekauft und waren bei Hr. Taghikhani zur Beratung. Das war die bisher beste und angenehmste Beratung die wir je in einem Möbelhaus hatten. Er hat sich so viel Zeit genommen, ging auf jeden Wunsch ein, strahlte so viel Ruhe und Freundlichkeit aus, dass wir uns einfach super wohl gefühlt haben. Jederzeit wieder! Bei Möbel Jäger fühlt man sich eben noch wie ein individueller Kunde und keine Massenabfertigung.

Jellika S.

Auswahl und Beratung beim Kauf war sehr gut und die Mitarbeiter freundlich.
Nachdem mein Sofa jedoch einen Defekt aufwies wahr die Kommunikation gleich null sowie der Umgang mit mir als Kunde sehr unfreundlich und schroff.
Daher werde ich dort zukünftig nichts mehr kaufen Bei großen Möbelhäusern habe ich das bereits besser erlebt.

Yvonne T.

Einfach nur TOP. Die perfekte Küche zum perfekten Preis! Herr RT hat mir sehr gut zugehört und ist auf alle meine Wünsche eingegangen und hat mich zudem noch sehr gut beraten um das Optimum rauszuholen. Kann ich nur weiterempfehlen.

W. G.

Ich wurde bei der Abwicklung des Kaufs schlecht beraten!
Ich habe ein Lounge Set für den Außenbereich erworben. Das wurde auch relativ schnell geliefert. Für nur 50 € Aufpreis.
Die Überraschung kam am Liefertag: Die Lieferanten haben das Möbel nicht ausgepackt und die Umverpackung nicht wieder mitgenommen.
Ich musste das sehr umfangreiche Material auf meine Kosten selbst entsorgen.
Eine freundliche aber unmissverständliche Mail des Möbelhauses Jäger klärte mich auf: Hätte ich die Option Aufbau noch dazugebucht, dann hätte die Firma Jäger auch das Umverpackungsmaterial wieder mitgenommen.
Das wusste ich aber bei der Auftragseteilung NICHT! Darauf wurde ich von der Verkäuferin auch nicht hingewiesen.
Worin liegt also mein Verschulden?
Auch eine Mängelanmeldung (defektes Kissen) wurde trotz Beanstandung bisher nicht bearbeitet.
Beim nächsten Mal kaufe ich bestimmt nicht mehr im Möbelhaus Jäger ein! Dann eben wieder bei den Überregionalen großen Möbelhäusern.

Julia S.

Wir haben eine Küche im Möbelhaus Jäger gekauft und Herr Takhikhani hat uns sehr kompetent und freundlich beraten.

Als die Küche geliefert wurde, hätte allerdings nicht mehr schief gehen können… (nicht zum Verschulden des Möbelhaus Jägers!). Das Kochfeld war defekt, die Spüle musste mehrfach ausgetauscht werden, da es sich immer um den selben Fabrikatsfehler handelte, die Abluft nach außen passte zunächst nicht und dann musste bereits nach einer Woche noch der Miele Service anrücken, da die Spülmaschine defekt war. Alles in allem hat sich der Einbau dadurch über mehrere Wochen verzögert, da u.a. Kochfeld und Spüle in eine Keramikplatte eingelassen wurden.

Wir geben 5 Sterne, da Herr Taghikhani und auch Herr Möwius alles getan haben, um die diversen Themen zu lösen, und sich dabei sehr kundenorientiert gezeigt haben.

Wir freuen uns jeden Tag über die schöne Küche und wir können das Möbelhaus nur empfehlen.

C L.

Von der Planung über den Liefertermin bis zum Aufbau es lief alles super. Auf Grund von Krankheit mussten wir den Liefertermin zunächst verschieben, das war gar kein Problem. Während der Planungsphase wurden komplett unsere Wünsche umgesetzt, gute Ratschläge unseres Küchenberaters, Herrn Taghikhani, erhöhen heute Funktion und Freude in und an der neuen Küche. Das Aufbauteam hat super sauber gearbeitet und anfallenden Müll (z. B. auch Späne) komplett entsorgt. Im Nachhinein gab es wegen eines Kratzers an einem Griff eine Reklamation, die innerhalb von 3 Wochen behoben wurde.
Insgesamt sind wir rundum begeistert vom Gesamtpaket und können eine absolute Empfehlung aussprechen!

Doreen K.

5 Sterne Planung der Küche war richtig gut ,es wurde auf alle meine Wünsche eingegangen und wenn etwas nicht richtig passte wurden mir alternative Vorschläge angeboten, was ich toll fand. Nach der Planung zog sich alles etwas in die Länge, aber es gab auch gute Gründe dafür (Personalengpass). Dann kam endlich der Aufmaßtermin, war alles recht schnell. Danach noch einen Termin für die Feinplanung und es wurde ein Termin für Lieferung und Aufbau gemacht. Aufbau der Küche hat super funktioniert mit 2 Handwerkern sehr sauber und auch sehr genau und auch nur in 1.5 Tagen. Bin mit allem sehr zufrieden. Kann das Einrichtungshaus Jäger in Birkenau nur weiterempfehlen. Vielen Dank.