DME wohnmeile GmbH - Berlin

Frank Ales

Diese sensationelle Firma ist einfach gesagt mit 6 Sternen zu bewerten. Hier kaufen sie sorgenfrei und mit absoluter Perfektion ein. Die Berater und Beraterin leisten hier außergewöhnliches. Es wird sich um jedes kleine Detail gekümmert. Für diese Leistung haben Sie meinen vollsten Respekt. Das habe ich ich dieser Form noch nie erlebt. Ich bewerte Sie als Exzellent **. Vielen Dank ?

Angelika G.

Diese Firma können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Wir haben nun schon die 2. Wohnlandschaft dort gekauft. Der Service, gerade über Frau Wagner, ist immer hervorragend. Man hat immer einen Ansprechpartner/eine Ansprechpartnerin. Wir wollten unsere Wohnlandschaft etwas anders haben als den Standard im Internet.Wir konnten alles telefonisch besprechen, mit kurzen Skizzen über Mail und es wurde alles zu unserer vollsten Zufriedenheit mit hochwertigen Materialien umgesetzt. Diese Firma möchte nicht nur nach Standard verkaufen, sondern machen alles für den Kunden möglich. Absolut perfekt und echt alle Daumen hoch!!!!

Conny K.

Sehr gute Beratung, alles hat Super geklappt und wir sind sehr zufrieden mit der Couch. Absolute Kaufempfehlung!

Rocco Schumacher

Vorsicht und absolut nicht empfehlenswert!

02.11.2023 Wohnlandschaft bestellt und bezahlt (3.800€)
09.02.2024 Ware geliefert ABER nicht nutzbar
(wesentliche Teile fehlten oder passten nicht zusammen, die Landschaft hatte auch andere Abmessungen als bestellt, so dass wir diese nicht aufstellen konnten) sie war somit nicht nutzbar und ich habe alles reklamiert
28.02.2024 (erst DREI Wochen später) Zusage über Austausch der mangelhaften Ware und Neubestellung
15.06.2024 (über 7 Monate später) die Wohnlandschaft wurde immer noch nicht geliefert

FAZIT: Die Wohnlandschaft ist seit 7 Monaten bezahlt und immer noch nicht geliefert. Auch keinerlei entgegenkommen seitens des Verkäufers.

KUNDENSERVICE - absolut mangelhaft (leider muss man einen Stern bei der Bewertung vergeben - KEINER wäre hier absolut passender)

WB29

Wir waren im Internet auf DME Wohnmeile gestoßen und wir haben uns für die Ledercouch München IV mit Buffalo-Vollleder entschieden. Die Couch gefällt uns sehr gut! Alles ist wertig gemacht. Lieferung und selber aufbauen klappte super. Besonders gut hat uns von Anfang bis Ende die hervorragende und zuverlässige Kunden-Kommunikation mit dem Service gefallen. Von daher: Daumen hoch und absolute Empfehlung!

Thomas Verhoeven

Wir haben die Ledercouch Hamburg III gekauft. Natürlich waren wir skeptisch, ob da auch alles gut geht, weil man, obwohl wir nicht mal Probe gesessen haben, in Vorkasse gegangen ist.
Aber an all denen, die da doch lieber andere Wege gehen, können wir sagen, dass alles perfekt ist. Die Lieferzeit war schon sehr lange und als wir schon dachten, dass es doch Nepp ist, hatten wir mal den Kundenservice angeschrieben. Absolut schnelle Antwort und als wir, wegen einer Nachbestellung den Service angerufen hatten, auch hier absolut freundliche und schnelle Hilfe.

Aber nicht nur der Service war klasse, das Sofa ist der Hammer. Das sind Sofas, die gibt es sonst eher nicht und entsprechend ist der Wow Effekt, wenn mal Besuch kommt. Der Sitzkomfort ist ebenfalls Top, mal sehen, ob das auch noch lange so bleibt.

Aber ACHTUNG für die, die keinen breiten Flur haben, oder das Treppenhaus eher schmal ist. Das Hauptteil ist sehr sperrig und schwer. Uns fehlten „nur“ 5cm aber die reichten, um eine Hebebühne zu holen und das Teil übern Balkon zu hieven.

Martina Last

Es ist schon ganz schön aufregend, wenn man eine Couch bestellt und bezahlt, die man vorher nur auf Fotos im Internet gesehen hat... Bei Wohnmeile GmbH haben wir genau das getan und es nicht bereut. Im Vorfeld hatten wir uns telefonisch beraten lassen und bei diesem Gespräch wurden unsere letzten Zweifel zerstreut. Die Couch, die wir uns ausgesucht haben, sieht toll aus und ist genauso wie wir es uns vorgestellt haben. Die 5 Sterne gebe ich sehr gern und dazu eine klare Kaufempfehlung!

Wolfgang Meier

Es ist immer schwierig, ein Möbelstück ohne vorherige Besichtigung über das Internet zu bestellen. Aufgrund des außergewöhnlich ansprechenden Designs der Ledercouch Hamburg III habe ich es jedoch gewagt - und nicht bereut. Bereits vor dem Kauf wurden Detailfragen schnell, freundlich und kompetent beantwortet. Auch der Bitte um vorherige Übersendung von Materialmustern wurde umgehend nachgekommen - inklusive Varianten- und Farbberatung. Da das Standardmaß um ein paar Zentimeter nicht gepasst hätte, war außerdem eine Sonderanfertigung nötig, und auch hier wurden Empfehlungen zu möglichen Umsetzungen gegeben. Also gewagt und am 22.11.2022 bestellt und mit einer Lieferzeit von bis zu 15 Wochen (wegen der Sonderanfertigung) gerechnet. Die Freude war natürlich groß, als bereits nach neun Wochen die Lieferung angekündigt und nach zehn Wochen am Wunschtermin 03.02.2023 durchgeführt wurde. Die DHL-2-Mann-Lieferung verlief problemlos; auch die gebuchte Verpackungsrücknahme hat funktioniert. Design, Qualität und Haptik der Wohnlandschaft sind (mindestens) so, wie ich mir das erhofft hatte. Die ersten Tage des Probesitzens und Probeliegens haben außerdem ergeben, dass ich die Wohnlandschaft sicher nicht zurückgeben werde - schließlich hätte ich trotz Sonderanfertigung ein 31-tägiges Rückgaberecht.