COCO-MAT - Stuttgart

Adresse: Lautenschlagerstraße 21/23, 70173 Stuttgart, Deutschland.
Telefon: 71128499851.
Webseite: coco-mat.com.
Spezialitäten: Matratzengeschäft, Bettenfachgeschäft, Ofengeschäft.
Andere interessante Daten: Lieferdienst, Service/Leistungen vor Ort, Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 48 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.8/5.

Ort von COCO-MAT

71128499851

COCO-MAT ist ein führendes Unternehmen im Bereich Matratzen und Betten. Das Geschäft ist spezialisiert auf nachhaltige und hochwertige Produkte, die aus natürlichen Materialien hergestellt werden. Die Adresse lautet Lautenschlagerstraße 21/2

Bewertungen von COCO-MAT

Hannes B

1/5

Schöner Verkaufsraum, übersichtliche Optionen / Auswahl. Habe mir eine Nefeli Matratze gekauft, auch aufgrund von sehr guter Google Maps Bewertungen des Stuttgarter Stores. Leider weist die Matratze innerhalb weniger Wochen eine tiefe Liegekuhle auf, die sich tagsüber nicht wieder zurückbildet. Ich wiege 75 kg, somit kann es sich meines Erachtens nur um einen Konstruktionsfehler handeln und dies habe ich Coco-Mat auch direkt mitgeteilt. Dennoch keine Rückgabe der Matratze möglich. Langwieriger nachfolgender Prozess mit teils seltsamen bis zynischen Rückmeldungen (liegt am "Außenbezug ... was eine kleine Kuhle suggeriert", "Möglicherweise haben Sie an dieser Stelle häufig zum Beispiel mit Laptop oder Buch im Bett gesessen und der Kautschukanteil hat sich an dieser Stelle durch lange atypische punktuelle Einwirkung verformt."), Qualitätscheck (zwei Herren kamen und haben Fotos gemacht), "vollständige Bettpflege" (Matratzen wurden umgedreht) und schließlich Austausch der Matratzen, aber die neuen Matratzen hatten nach kurzer Zeit genau die gleiche, tiefe Liegekuhle. Zu diesem Preis und ohne Vorwarnung / Hinweis im Verkaufsgespräch absolut inakzeptabel. Empfehlung: auch bei anderen Coco-Mat Stores in Deutschland nach Rezensionen schauen, da gibt es einige kritische; und schlicht auch mal googeln, es gibt auch Erfahrungsberichte analog meiner Erfahrung.

Susann Rasper

5/5

Auf der neuen Matratze von Coco-mat schlafen wir wie im 7.Himmel! Die passenden Kissen und die feine Bettwäsche runden das gute Schlafgefühl ab und das angenehme Aufwachen am Morgen lässt uns frisch und entspannt in den Tag gehen. Herzlichen Dank für die tolle Beratung. Das Team ist sehr hilfsbereit, sympathisch und kompetent.

Annika

2/5

Im Design und der Beratung sind sie wirklich sehr gut aber nach ein paar Jahren in der Nutzung bilden sich jetzt Kulen an den Stellen, wo man auf der Matratze liegt. Leider etwas doof, da man immer wieder dort „zurück hinein“ rutscht und es nicht sonderlich angenehm für den Rücken ist. Vor allem bei den Preisen hätten wir uns mehr erwartet (bei allen drei Betten das gleiche). Nach der Inspektion meinten die Mitarbeiter zu uns, dass es ja „nicht so schlimm“ sei, da die Kule nur wenige cm tief sei. Leider etwas schade. Der Stoff um das Bett rum hält aber gut und auch vom Aussehen her gefällt es uns weiterhin sehr gut! 🙂

Gabi Seitz

5/5

Habe mein Bett nun schon 2 Monate! Und freue mich jeden Tag darüber! Die Beratung war super, und sehr kompetent!Auch die Lieferung und der Aufbau verliefen reibungslos. Vielen lieben Dank Teresa
Noch ein Lob für den schönen Laden mit einer sehr entspannten Atmosphäre

Mattea S.

5/5

Vitor hat uns sehr freundlich und kompetent Beraten. Wir hatten Zeit uns in ruhe Matratze und Bett anzuschauen und ich kann nur jedem Empfehlen auch eine Coco-Mat Matratze zu kaufen. Immer gerne wieder.
Kleiner Nachtrag. Kauf Phase super freundlich gut Beraten schnelle Infos, schnelle Abwicklung.
Was mich gewundert hat ist die Vorkasse.
Bett wurde schnell aufgestellt allerdings der Aftersales Service war leider nicht zufriedenstellend. Ich hatte eine kleine Reklamation und wurde an den Einzelhandel verwiesen. Das geht besser. Trotzdem das Bett ist nach 1 Woche testen absolut top!!!

Saru Han

5/5

Wir wurden heute sehr kompetent von Teresa beraten und ich habe mein neues Kopfkissen gefunden. Ich bin gespannt auf meine erste Nacht. Sie erklärt und demonstriert die Zusammenhänge sehr anschaulich, weshalb ich jedem eine Beratung bei ihr nur ans Herz legen kann.

Jörg Seidel

5/5

Top Beratung, angenehmes & freundliches Klima; Teamspirit spürbar. Wir haben ein Bett gesucht und erleben das Schlafen seither neu. Wer natürliche Materialien und ein nachhaltiges Konzept sucht wird hier finden. Egal ob ich persönlich, telefonisch oder per E Mail mit dem Coco Mat Stuttgart Team in Kontakt trete, die Kollegen sind informiert und engagiert. Für mich zählt der Spirit und die Haltung mit der ich meinen Mitmenschen begegne ?

Panagiota A

4/5

Bevor ich mich entschieden habe war ich zwei Mal im Store und wurde komplett unterschiedlich beraten. Beide Berater waren super freundlich und hilfsbereit. Auch kompetent. Allerdings wurde beim zweiten Besuch etwas genauer erklärt und die Vor- und Nachteile der Kissen super beschrieben, so dass ich mich einfacher entscheiden konnte. Kann den Store nur empfehlen. Werde demnächst wieder hier einkaufen