Bettenhaus Heber - Bautzen

Ronald Heinrich

Auf der Suche nach einer Bettmatratze versuchten wir es im Bettenhaus Heber.
Leider keine gute Idee, das Personal ging überhaupt nicht auf unsere Fragen ein.
Bei einer Matratze die uns interessierte, war die Verkäuferin nicht in der Lage den Bezug zu öffnen. Immer wieder wurde uns erzählt, das wir doch unbedingt Lattenroste mit kaufen müssten. Obwohl ich mehrfach sagte das unsere in Ordnung sind.
Auf Anfrage wegen dem Preis , wurde nur gesagt ,Matratze und Lattenrost ungefähr 1100€.
Nur noch ein Hinweis für die Zukunft, es kann nicht sein , das Sie Produkte von anderen Firmen in Ihrem Laden schlecht reden und Produkte versuchen aufzudrücken, die man gar nicht kaufen will ! Wir suchten eine orthopädische Bettmatratze und wollten dazu beraten werden - leider war dazu keiner in der Lage.
Nicht weiter zu empfehlen - Beratung unqualifiziert, aufdringlich - es stand nur der schnelle Verkauf im Vordergrund- nicht die Beratung!

Sandra K.

Wir kamen ohne Termin vorbei und wollten uns neue Matratzen ansehen, Hr. Heber selbst kam zu uns und hat uns fabelhaft beraten und uns sogleich testmatratzen zum Schlafen mitgegeben womit wir absolut nicht gerechnet hätten. Er war und ist für uns immer telefonisch sowie auch per E- Mail zu erreichen falls wir eine Frage sowie ein Problem haben wird das sofort gelöst. Er war auch schon bei uns zuhause um alles einzustellen und nimmt sich wirklich Zeit für seine Kundschaft. Das ist sehr lobenswert und haben Wir persönlich so noch nicht erfahren. Vielen Dank dafür!

Fazit.: Können das Bettenhaus wärmstens weiterempfehlen, wenn Sie eine ausgezeichnete Beratung und Sevice möchten dann bei Hr.Heber

F. Feen

Ich habe noch nie so ein Bett gesehen !

Auf Empfehlung der Schwiegereltern habe ich einfach mein Bett in einen Karton gesteckt und nach Bautzen gesendet. Vorab habe ich mich mit dem Inhaber Herrn Heber per email in Verbindung gesetzt und die Details besprochen. Ein Vierjahreszeiten Bett Daune ca 20 Jahre alt mehrfach gewaschen. Der Bezug war nicht mehr schön und hatte einige dünne stellen.
Die Daune wurde gewaschen aufgefüllt und das Inlett getauscht.
Es ist ein wenig teurer geworden aber wenn ich ein neues gekauft hätte so etwas hätte ich nirgends bekommen. Man spürt die liebevolle Handarbeit. Feinste Qualität des Inletts
in der Farbe Champagner . Und obwohl das Paket quer durchs Land gereist ist kam ein angenehmer Duft auf der Verpackung hervor.

Ich möchte mich auf diese Weise bedanken!!
Das Nächste mal gerne wieder

Danke
F. Feen

Kathi W.

Sehr, sehr freundliche und kompetente Beratung. Hervorragende Qualität. Schnelle Bearbeitung des Auftrages. Ich bin jetzt neuer Kunde und begeistert.

Hans-Eberhard Kaulfürst

Seit mindestens 10 Jahren Kunde. NIE unzufrieden gegangen, nie enttäuscht worden. Wunderbare Auswahl. Die Preise entsprachen in jedem Falle der Topqualität der Ware. Geduldige und (das Ergebnis beweist es immer wieder) sehr fach- und sachkundige Beratung. Sehr angenehme Atmosphäre, geschmackvolle Einrichtung. Ein Angebot, dass einem die Augen übergehen ...

Eckhard Hillebrand

Ich kann die Firma Heber als Fachgeschäft für gute Matratzen und Roste sehr empfehlen. Top Beratung durch Herrn Heber persönlich. Ich schlafe prima auf den neuen Betten. 🙂

Ludwig Dehottay

Fachkundige und freundliche Beratung. Hochwertige Produkte und hauptsächlich Deutsche Hersteller. Das hat mir gefallen.

Thomas Winkler

Super Beratung und wunderschöne Massivholzbetten. Wir sind begeistert.