BAUHAUS Reutlingen - Reutlingen

Karl E. H.

Freundliches (wenn auch manchmal etwas gestresst wirkendes) Personal aber immer hilfsbereit. Und wenn man nicht gerade Samstags Einkaufen geht, bekommt man auch praktische Tipps und Tricks. Ich kaufe hier gerne ein. Auch Retouren sind problemlos möglich. Und die Auswahl ist hier größer als bei der Konkurrenz. Vielen Dank Bauhaus Team bis demnächst in Eurer Filiale Reutlingen/Betzingen.

Thomas S.

Also die Dame mit den kurzen Haaren die heute Mittag Dienst an der Information hatte, braucht dringend ein Schulung zum Thema Freundlichkeit. Erstmal wurde ich mit 40 Jahren so angesprochen “Was willst du!“ worauf hin ich sie gefragt habe seit wann wir uns kennen und ob das auch freundlicher geht, kam ganz direkt ein “Heute nicht!“ Ich habe den Laden dann sofort verlassen. Sowas dreistes habe ich noch nicht erlebt. Wenn das die Firmenphilosophie im Umgang mit Kunden ist, dann gute Nacht. Mich hat ihre Mitarbeitern auf jeden Fall dazu bewegt, diesen Laden nicht mehr zu besuchen.

Nino A.

Ich habe selten ein unfreundlicheres Personal erlebt. Am schlimmsten ist die Sanitär/Werkzeug Abteilung, sowie die Damen am Telefon die verbinden. Die Mitarbeiter gehen ans Telefon um dem Kunden mitzuteilen, dass Sie keine Zeit haben. Das ganze in einem Ton der alles andere als kundenfreundlich ist. Ich wollte nur wissen ob ein Artikel auf Lager ist. Anstatt eine Auskunft habe ich nach 5 Versuchen aufgegeben. In Sachsen Kundenfreundlichkeit und dem allgemeinen Umgang mit Kunden muss hier dringend was passieren!

Ronny D.

Viele ein und Ausfahren. Parkplätze in Masse vorhanden. Kunden WC vorhanden. Sehr guter Bäcker integriert.
Gartenabteilung hat alles, was man braucht. Das Bauhaus ist groß aber übersichtlich gestaltet. Die Mitarbeiter wissen, wo ihre Produkte zu finden sind.

Update Januar 2025: weiterhin sehr gut

Ajxa T.

Mega Parkplatz, WC mit Wickeltisch, wobei der doch etwas höher sein könnte (ich bin schon klein), schön viel Platz in den Gängen und sehr nette Mitarbeiter.
Wir haben eine Top-Beratung und super Service von Herrn Graf genossen. Er ist bestens auf unsere Bedürfnisse eingegangen und hat uns absolut weitergeholfen. Vielen lieben Dank nochmal.

Markus W.

BAUHAUS Reutlingen - Ein Paradies für Heimwerker und Gartenliebhaber

Ich habe kürzlich das BAUHAUS in Reutlingen besucht und war begeistert von der breiten Produktpalette und dem exzellenten Kundenservice. Das Geschäft befindet sich in der Justus-von-Liebig-Straße 1 und bietet alles, was man für Haus und Garten benötigt.

Besonders beeindruckt hat mich die Vielfalt an hochwertigen Möbeln, die für jeden Raum im Haus geeignet sind. Egal, ob man nach einem neuen Sofa, einem Esstisch oder einem Kleiderschrank sucht, hier findet man eine große Auswahl an Stilen und Designs, die jeden Geschmack treffen.

Der Kundenservice war herausragend. Die Mitarbeiter waren freundlich, hilfsbereit und sehr kompetent. Sie haben sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir bei der Auswahl der richtigen Produkte zu helfen.

Insgesamt war mein Besuch im BAUHAUS Reutlingen eine sehr positive Erfahrung. Ich kann dieses Geschäft jedem empfehlen, der auf der Suche nach hochwertigen Produkten und exzellentem Service ist.

Privat

Schon am Telefon sehr unfreundlich, pampig und überheblich. Wenn etwas nicht geht, kann man das normal erklären und sagen. Einen Kunden, der für über 500 Euro Material kaufen wollte verloren, selber Schuld...

Ilker S.

Habe einen falschen Artikel gekauft u ihn wieder zurück gebracht.
Die Retour war so top und ohne jegliche Fragen, habe ich mein Geld zurück bekommen. Man hat mir noch einen schönen Tag gewünscht, ein freundliches Lächeln und alles war so menschlich. Danke