JYSK Lahnstein - Lahnstein

David S.

Einfach unfassbar...

Vorab möchte ich erwähnen nicht zu den Menschen zu gehören, die Spaß daran haben irgendwas im Internet zu bewerten. In diesem Fall aber möchte ich gerne potentielle Kunden warnen.

Freundlich begrüßte ich soeben den Verkäufer an der Kasse und legte ihm mein Handy für eine Bestellung vor, welche ich gewillt war abzuholen.
Barsch wies mich der Verkäufer an mein Handy zu entfernen und mir stattdessen den Namen auf die Abholung zu geben.
Ohne nachzusehen gab der Verkäufer an, auf diesen Namen habe er nichts gelagert. Auf meine Verwunderung hin fühlte er sich dann doch genötigt zumindest so zu tun als würde er im Lager nachschauen.
Seine Rückmeldung nach 10 Sekunden war, die Bestellung sei verkauft, Abholung ginge nur am gleichen Tag der Lieferung und wenn ich mir die Mühe gemacht hätte die Bestellung richtig zu lesen, müsste ich dies auch wissen.

Diese Unfreundlichkeit verschlug mir die Sprache und ich beschloss, hier nicht nochmal einzukaufen.

Lisa H.

Super liebe Mitarbeiter, sie helfen sogar die schwere Ware ins Auto zu verräumen. Bisher nur positive Erfahrung gemacht! 🙂

Dominik N.

Positives Erlebnis bei Herr Weber gehabt und äußerst zufrieden. Durch ein Missverständnis mussten wir etwas umtauschen (falsche Farbe) alles reibungslos funktioniert. Service wie man ihn sich wünscht. Kompliment und danke

Melanie B.

Vorherige Rezensionen kann ich überhaupt nicht bestätigen. Habe letzte Woche ein Lattenrost gekauft. Super Beratung, sehr freundliche Mitarbeiter. Hab ihn erst am nächsten Tag abgeholt, auch da sehr nette Bedienung. Auch bei meinem Kauf von Gartenmöbeln im letzten Jahr waren alle sehr freundlich und hilfsbereit.

Petra W.

Professionelles und nettes, hilfsbereites Personal. Gutes Sortiment mit fairen Preisen. Sowohl in Sachen Wohnungs- als auch Gartenmobiliar. Und ein kleines Geschenk findet sich hier auch immer!

Udo W.

Ich konnte mich noch nie beschweren, immer gut Beraten worden. Die Ware war auch top.

Heike G.

Die mangelnde Freundlichkeit und kommunikative Kompetenz kann ich leider aus eigener Erfahrung bestätigen. Statt Unterstützung wird man harsch angefahren - das kann man sich sparen. Eher ungewöhnlich und beim nächsten mal doch lieber wieder der Markt in Bad Ems. Die Ware ist identisch, die Art und Weise des Umgangs jedoch aus meiner Sicht eine gelungenere.

Justin P.

Kaum stehen 3 Kunden an der Kasse sind die zwei männlichen Mitarbeiter an der Kasse überfordert, ziehen eine Miene und werden dazu noch unfreundlich. Gerade als Filialleiter müsste man wissen, wie man sich den Kunden gegenüber zu verhalten hat. In Zukunft wird diese Filiale definitiv vermieden !

Viele Grüße:)