Swiss Sense Heilbronn - Neckarsulm - Neckarsulm

Calogero Catania

Wir haben unser Traumbett bestellt. Das Ambiente, das Probeliegen und die Beratung haben uns im Gesamtpaket einfach überzeugt! Frau Climaco hat uns super beraten, alles deutlich und mit sehr viel Geduld erklärt. Während wir das Probeliegen gemacht haben hat sie uns die Unterschiede von den verschiedenen Matratzen und Topper erklärt. Sehr empfehlenswert!

Griechische „Griechische Naturprodukte“ Naturprodukte

Unsere Ansprüche sind immer sehr hoch! Die Beraterin in der NSU Filiale Fr. Carcia war Sehr freundlich und nett. Sie half uns sehr bei der Planung und Entscheidung unseres Bettes sehr. Sie hat sich Zeit genommen und alles detailliert erklärt. Wir haben das Bett am gleichen Tag noch bestellt. Die Lieferung erfolgt in der Woche kurz vor Weinachten. Wir freuen uns jetzt schon drauf und lassen uns überraschen. Bei der Lieferung werden wir es nochmals unter der Lupe nehmen und das Ergebnis veröffentlichen.

Dieter Grade

Gute u. professionelle Beratung von Frau Climaco im Bettengeschäft in Neckarsulm erhalten. Sie zeigte mir nach Wunsch, meine ideale Bettmatraze mit dem Namen Rhythm Time für meine Gesundheit. Das Probeliegen empfand ich sehr angenehm u. bequem. Nach einem Jahr, bin ich noch immer mit der Bettmatraze mit den Massen 180 × 200 cm sehr zufrieden. Diese Firma Swiss Sense mit der Beraterin Frau Climaco kann man nur weiterempfehlen.

Mer Bar

Am liebsten würde keinen Stern vergeben. Leider muss ich dies tun, um überhaupt eine Rezension zu schreiben.

Am Freitag Abend (26.07.2024) war ich gegen 19 Uhr mit meiner Tochter im Store, um ein Bett zu kaufen. Während ich nach einem Bett schaute, setzte sich meine Tochter auf 1-2 andere Betten. Worauf ich sie darauf aufmerksam machte, dass sie dies bitte unterlassen soll. Die Verkäuferin, die unmittelbar in der Nähe stand, bekam dies deutlich mit. Daraufhin meinte Sie zu mir, dass der Laden gleich schließt (dabei hatten sie noch bis 20 Uhr offen) und ich meine Tochter darauf hinweisen soll, nicht mehr die Betten anzufassen. Sonst müsste sie erneut einen Rundgang machen um alle Betten zu richten und darauf hatte Sie keine Lust. Darum habe ich für mich beschlossen, das Bett nicht zu kaufen. Schade, da ich von der Marke überzeugt war und mich Online schon so gut informiert hatte. Mir fehlte nur noch das Probeliegen auf der Matratze.

Sehr unfreundliche Mitarbeiterin. Mit dunklen Haaren und Akzent.

Leonie Schön

Top-Beratung! Das Team war äußerst hilfsbereit und kenntnisreich. Ich fühlte mich gut aufgehoben und bekam genau die Unterstützung, die ich brauchte, um die richtige Matratze zu finden. Die Filiale war gut strukturiert und das Ambiente angenehm. Klare Empfehlung für alle, die auf der Suche nach Qualität und Service sind!

Öner Tiryaki

Wir haben lange nach einem Bett gesucht. Im gut sortierten Swiss Sense Laden in Heilbronn wurden wir auch schnell fündig. Durch eine kompetente und freundliche Beratung durch Frau Climaco konnten wir uns schnell für ein Bett entscheiden. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt, konnten ohne aufdringliche Beratung uns entscheiden und alles im Laden testen. Alles in allem eine perfekte Beratung und ein gut sortierter Lade

Jessie Ep

Hallo, am liebsten würde ich 0 Punkte geben!
Die Damen im Verkauf muss ich sagen sind freundlich, sie wissen was sie tun müssen um ein bett zu verkaufen.

Über das Bett selber kann ich leider keine Bewertung abgeben da ich jetzt schon seit 3 Monate auf das bestellte Bett warte. 2 Liefertermine wurden schon verschoben jetzt soll es nochmal 6 Wochen dauern bis geliefert wird!
Mein Liefertermin wurde ein paar Stunde vor der angeblichen Lieferung storniert so mein altes Bett habe ich aber schon auf dem Müll.

Bett komplett zu stornieren kostet mich 50% also meine Anzahlung. Halte ich als Kunde nicht den Termin der Lieferung ein bin ich nicht zuhause oder sage keine 2 Werktage vorher ab verlangen sie eine Gebühr von 75 Euro!
Samstags findet keine Lieferung statt obwohl es im store so hieß, das heißt schon 2 urlaubstage um sonst!

Ich kann meine Wut gar nicht in Worte fassen und werde keinem empfehlen hier ein Bett zu kaufen!

Jetzt verstehe ich auch die ganzen negativen Bewertungen die ja in der Mehrzahl sind!

Marie

Tolle und professionelle Beratung. Im Laden selbst haben wir unterschiedliche Matratzen und Topper testen können. Unsere Beraterin war sehr geduldig, freundlich und kannte sich sehr gut aus. Wir freuen uns schon sehr auf das Bett und können den Laden in Neckarsulm nur weiterempfehlen.