Jugendherberge Salzburg Eduard-Heinrich-Haus, Jugendgästehaus / Junges Hotel - Salzburg

Reinhold S.

Die Jugendherberge liegt etwas außerhalb vom Zentrum im Süden von Salzburg. Sie ist gut mit dem Bus zu erreichen. Das Zimmer war sehr groß und hatte eine gute Sanitäranlage, Dusche und Waschbecken getrennt von der Toilette. Lediglich das Frühstück hätte noch etwas reichhaltiger sein können. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden gerne wiederkommen.

Maria S.

Haben hier eine Nacht gebucht, um einen entspannteren Weihnachtsmarktbesuch und Bummel durch die Stadt zu haben. Lage ist doch weiter draußen, als ich aus der Beschreibung angenommen hatte. Aber zwei Straßen weiter vorne fahren sämtliche Linien in die Innenstadt und ein 24h-Ticket kostet 4,70€.
Mitarbeiter alle sehr freundlich und hilfsbereit!
Das Zimmer (4Pers) ist groß, gut ausgestattet und sauber und unser gewünschtes Kinderbett stand gleich bereit. Alles war auch schon bezogen. Leider war die Matratze sehr hart.
In den Zimmern schön ruhig, auf dem Gang etwas hellhörig und die Sitzecken sind nicht so gut ausgeleuchtet und recht abgenutzt.
Frühstück war in Ordnung und reichlich.
Den Parkplatz durften wir bis zu unserer Abreise nach dem Check-out benutzen.
Rundum gelungen!

Heiko S.

Für unsere Zwecke (sind täglich unterwegs für Ausflüge in Salzburg aber auch in 1Stunde entfernte Gebiete) ist die Jugendherberge vollkommen ausreichend. Das Frühstück ist sehr lecker das Personal in der Küche sehr zuvorkommend auch bei Allergien stellt sich das Personal sofort darauf ein das auch dies berücksichtigt wird. Unser Zimmer ist von der Größe her mehr als Okay, müsste aber an einigen Stellen "überholt" werden. Es ist jedoch so das wir trotz alledem jederzeit wieder kommen würden.

SHyperice

Man darf halt jetzt kein Sternehotel erwarten. Aber für den Preis absolut empfehlenswert. Mit dem Fahrrad ist man in 20min im Zentrum, man hat alles was man braucht in der Nähe. Die Leute sind nett und das Frühstück passt auch.

Veronika K.

Ich mag die Einfachheit in dem Gästehaus. Es gibt noch normale Schlüssel zum Aufsperren, Betten aus Holz, einfache Möbel, ein sehr gutes Frühstücksbuffet und die Natur rundherum ist wunderschön. Die Rezeptionistinnen und weiteres Personal sind zu dem sehr freundlich. Es ist wirklich eine günstige Möglichkeit in Salzburg zu nächstigen. Ich kehre immer wieder gerne ein!

Brombe

Wir waren als Klassenfahrt hier das Zimmer war alt und renovierungsfällig. Im Zimmer waren Spinnen und im Mistkübel Kakalaken. In den Betten war Schmutz und am Bettrand Schimmel absolut ekelhaft. Das Essen war geschmacklos und grauenhaft von dem Geschirr möchte ich gar nicht sprechen. Die Tellern, Gabeln und Messern waren verdreckt! Das das Badezimmer und WC nicht im Zimmer ist ist nun wirklich nichtmehr zeitgemäß. Abgesehen davon das auch das schmutzig war und sehr gestunken hat. Alles in allem komme ich nie, nie, nie wieder

Eva S.

Im Zuge der Salzburgtage der 4. Klassen Volksschule haben wir eine Nacht im Eduard Heinrich Haus verbracht. Unsere 37 Kinder waren in geräumigen 6 Bett Zimmern unterbebracht. Die Betten mussten selbst bezogen werden, was so manches Kind das erste Mal in seinem Leben gemacht hat - eine ganz neue Erfahrung. Jedes unserer Zimmer war mit WC und Dusche ausgestattet, alles nicht mehr ganz neu, jedoch zweckmäßig. Das Essen war sehr lecker und reichlich. Es gab ein Gericht mit Fleisch, ein vegetarisches Gericht, Suppe, Salat und Eis. Sehr praktisch war es auch, dass wir Lunch-Pakete für den nächsten Tag bestellen konnten. Auf der riesigen Wiese hinter dem Haus konnten sich die Kinder bei Tischtennis, Volleyball, Schach, Fangenspiel so richtig austoben. Die Lage ist hierfür perfekt. Bälle und TT Schläger konnten wir uns an der Rezeption ausborgen. Das Personal -Rezeption und Küche- war sehr freundlich und zuvorkommend.
Preis - Leistungsverhältnis stimmt. Wir werden sehr gerne wieder kommen! Vielen Dank für den angenehmen Aufenthalt!

Mercy F.

UNTERKUNFT DES GRAUENS!

Bei der Unterkunft angekommen, gingen wir durch einen müffeligen Gang zum Check-in an die Rezeption. Hier wurden wir sehr kühl von der Rezeptionistin empfangen.

Nach der Schlüsselübergabe gingen wir den müffeligen, dunklen Gang zum Treppenhaus entlang. Unser gebuchtes Doppelzimmer befand sich im 1. Stock (Zimmer 105). Je näher wir dem Zimmer kamen, desto unwohler wurde uns. Die Wände waren angeschmiert und ein modriger Geruch kitzelte in der Nase.

Beim Betreten des gebuchten Doppelzimmers verschlug es uns förmlich die Sprache: verschmutzter Teppichboden, schimmelige Wände, sehr verschmutztes Badezimmer (besonders WC und Dusche waren in einem grauenhaften Zustand), verschmutztes Leintuch und Bettüberzug, tote Käfer auf der Fensterbank und noch viele weitere gesundheitsgefährdende Überraschungen!!!

Nach ein paar Minuten hörten wir einen Schlüssel im Schloss von Zimmer 105 und siehe da - das gebuchte Doppelzimmer war doch für mehrere Personen!!!

Wir machten Fotos (sind beigefügt!) und beschlossen darauf, den äußerst fragwürdigen Zustand der Unterkunft an der Rezeption zu melden. Die Rezeptionistin meinte darauf mit unterkühltem Ton und sichtlichem Desinteresse: "Ok - ja, ich weiß bereits Bescheid. Ich werde es dem Chef weiterleiten". Es wurde uns auch keine Lösung angeboten.

Im Anschluss haben wir gleich wieder ausgeckeckt, da wir uns keine Krankheiten einfangen wollten und uns auch sehr geekelt haben!

Auch wenn es sich um eine relativ günstige Unterkunft handelt, sollte es den Hygienestandards der österreichischen Hotellerie entsprechen - besonders in Hinsicht darauf, dass viele Jugendliche hier nächtigen!

Mein Appell an die Direktion des Eduard Heinrich Heims lautet daher: Übergeben Sie die Zimmer an Ihre Gäste in dem Zustand, den auch Sie bei Ihrem Zimmer vorfinden möchten!

PS.: Könnte ich Minussterne vergeben, wären es -5!!!