TREND-MASTER by Hannes Horwath - Feldkirchen bei Graz

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Nicht alle Unternehmen schaffen es Reklamationen professionell zu behandeln. Bei TREND-MASTER habe ich dahingehend eine sehr positive Erfahrung gemacht, für die ich mich beim gesamten Team bedanken möchte. Das zeichnet für mich ein gutes Unternehmen aus.

Wolfgang Einfalt

Absolute Zufriedenheit mit Firma Trend Master! Die Zuverlässigkeit, unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis, exzellenter Service und die stets freundliche sowie fachkundige Beratung haben mich überzeugt. Trend Master zeichnet sich durch höchste Professionalität aus. Empfehle die Firma gerne weiter – hier findet man Qualität, Verlässlichkeit und einen erstklassigen Kundenservice. Ein herzliches Dankeschön an das Team von Trend Master für die herausragende Erfahrung!

Manuela Gogg-Malli

Tolle Beratung, super Auswahl. Wirklich exklusive Gartenmöbel die man in einem simplen Möbelhaus so nicht findet. Lieferung innerhalb von 2 Tagen. Nicht günstig - aber Qualität hat eben ihren Preis. Und die Qualität wird hier sicher geboten.

Mateja Fischer

Ich habe mir meine Möbel vor einigen Jahren zugelegt, nach langem ansparen, denn günstig sind sie ja nicht, davor umso schöner! Ich habe mir damit wirklich einen großen Wunsch erfüllt!
Nach 6a reißt meine Eckbank und die Beschichtung des Materials löst sich auf -
Als Antwort bekam ich, ich möge mir einen Tapezierer od. Sattelr suchen und das Problem
kam noch NIE vor ( so wurde es mir auch in der Mail geschrieben)
Mir wurde keine Lösung vorgeschlagen, kein Angebot!
Die Farbe meines Tisches ist nicht annähernd die, in der ich Ihn gekauft hatte - aber er ist ja Allwetter beständig und kann immer draußen stehen - es geschieht nichts - das stimmt nicht!
Ich war total wütend und enttäuscht…. Denn, nicht jeder schüttelt diese Summe aus dem
Ärmel!
Ich habe die Fa so vielen Freunden weiterempfohlen, und einige haben sich die gleichen Gartenmöbel zugelegt - die haben auch Probleme mit den Möbeln und sind erbost über den Kundenservice! Den die Dame, die sich um
die Schadensfälle kümmert, ist nicht gerade freundlich!
Schade!!
Somit ist mein Resümee etwas ernüchternd, denn wenn ich so exklusive Ware erwerbe, erwarte ich mir wenigsten
Lösungsvorschläge und nicht Vorwürfe, dass ich mal wieder die erste und einzige Kundin bin, die so ein Problem beschreibt (was ich sicher nicht bin!)

Ich sage allen Bekannten/Freunden das ich totale Freude an der Austattung habe, es jedoch vl einen anderen Anbieter gibt der sich etwas mehr Mühe gibt!

Markus Zeman

Wir haben auf einer Messe einen Gartentisch mit 6 Stühlen gekauft. Die Beratung war trotz hoher Kundenfrequenz äußerst kompetent und sehr freundlich.
Die Lieferung war trotz Corona Krise vom Chef persönlich mit seinem Mitarbeiter sehr professionell, kundenfreundlich und sicher. Die Möbel waren bereits vormontiert und die Qualität der Gartengarnitur ist einfach top! Wir werden bestimmt wieder bei Trend Master Möbel kaufen.

Vielen Dank!

Willi Aichberger

Wir waren schon lange auf der Suche nach einem Esstisch + Stühle für unsere Terrasse und sind bei Trend Master fündig geworden. Kein Billig-Ramsch, aber dafür bestes Preis-Leistungsverhältnis. Danke, wir sind begeistert! Tolle Beratung, außergewöhnliche Materialien, genau nach unseren Vorstellungen! War sicher nicht der letzte Einkauf?

Rouel Stecher

Toll sortiertes Möbelgeschäft für Gartenmöbel, Esszimmermöbel und Wohnmöbel Nähe Graz; stets sehr freundlich und kompetent; kann das Möbelgeschäft wärmstens
Allen empfehlen, die
Wert auf persönliche Beratung legen.

Dodo

Tisch bestellt 9/2019, endgültig erhalten 7/2020. Tolle Produkte, mieser Kundenservice. 3x wurde reklamiert, 3x wurde von Graz nach NÖ geliefert ohne zuvor das Produkt zu prüfen. Die Dame vom Kundenservice kam auf Kundenkulanz nicht entgegen, war doch an allem „der Hersteller schuld“ und der lässt ihnen auch nichts nach. Dass wir unsererseits bei allen 4 Anlieferungen gutes Trinkgeld gezahlt und Urlaubstage in Anspruch nehmen mussten, war ihr egal. Weiters hatte bei jeder Reklamation der Chef einen komplett neuen Tisch versprochen, bestellt wurde von der Dame bloß Teile, die mit den bereits vorhandenen Teilen nicht passten. Unfähige und kundenunfreundliche Art vom Kundenservice. Sehr schade, denn Produkte super und der Chef absolut sympathisch und kundenorientiert. Meine Eltern wollten eine Essgruppe dort kaufen, sind aber nun abgeschreckt weil sie nicht wie wir 2/3 des Gesamtpreises davon anbezahlen und ein 3/4 Jahr auf das Produkt warten wollen.