6PLUS1 Matratzen - Köln

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Die bestellte Matratze war mir leider viel zu weich, ich lag wie in einer Hängematte (wiege 57 kg). Habe sicherlich 10 Mal angerufen um die Matratze in eine härtere zu tauschen. Versprochene Rückrufe wurden NIE getätigt. Auf E-Mails wird sehr spät oder auch mal gar nicht reagiert.
Nachdem ich dann wieder und wieder angerufen habe und die Daten min. 2 Mal abgeglichen wurden, bekam ich nach insgesamt 4 Wochen (!!) endlich die andere Matratze.
Beide Male wurden die Matratzen lediglich in Folie umwickelt versandt, die auch beide Male kaputt und extrem dreckig waren. Und das bei einem Warenwert von 500€! Alle persönlichen Daten werden sichtbar auf der Matratze platziert, sodass jeder neben Namen und Adresse auch E-Mail und Telefonnummer abgreifen könnte.
Ich hoffe die Matratzenqualität ist gut, ansonsten kann ich 6Plus1 Matratzen nicht weiterempfehlen!

Marcel Foe

Habe dort online eine extrem harte Matratze bestellt, Lieferung ging schnell und ohne Probleme. Die Matratze ist echt genial, schön hart aber an der Oberfläche trotzdem weich und angenehm. Hatte davor 4 verschiedene Matratzen die alle nach 2 Monaten durch gelegen waren. Bei der Lieferung hatte die Rechnung gefehlt, die hab ich per Mail angefordert und die kam auch innerhalb von 24 Stunden.

Kann ich nur empfehlen und danke für die tolle Matratze !

Sam Stadoll

Herr May hat uns zum vorab telefonisch vereinbarten Termin
kompetent beraten im neuen Showroom in Longerich. Die Matratze wurde innerhalb weniger Tage geliefert und funktioniert für uns nun dank einer weiteren Beratung durch Herrn May vor Ort(Lattenrost gegen Rollrost getauscht) tadellos. Habe lange nicht mehr so gut geschlafen. Prima Service ab Minute 1. Meine absolute Empfehlung. Auch möchte ich anmerken das die angelieferten Produkte vollkommen Geruchsneutral waren. Sie mussten nicht tagelang ausgelüftet werden und sind Dank des kurzen Lieferweges auch sofort nutzbar(verpackt und geliefert innerhalb eines Tages). Wir würden jederzeit wieder unsere Matratze hier kaufen.

Laura H.

Sehr unseriös, schlechte bzw keine Beratung vor Ort und kaum Kontaktaufnahme möglich. Herr May sagte im Showroom, er bräuchte nicht schauen, wie ich auf der Matratze liege und wie tief ich einsinke, weil er der Meinung sei, wenn man sich wohl fühle, wäre es schon die richtige Matratze. Stattdessen ließ er typische Verkäufer-Sprüche fallen. Ich kaufte die weiche Matratze und stellte fest, dass meine Schulter- und Hüftschmerzen mit der Zeit schlimmer wurden. Auf der Website hatte ich gelesen, dass man 60 Nächte Probeliegen kann, woraufhin ich die Matratze umtauschen wollte. Die Kontaktaufnahme war schwierig. Emails werden konsequent ignoriert. Telefonisch erfuhr ich dann, dass in den AGBs steht, dass man 30 Nächte Probeliegen kann mit möglicher Verlängerung auf 60. Habe somit 650€ in den Sand gesetzt. Für mich hat das Ganze betrügerische Züge. Nicht zu empfehlen!

Willi Müller

Nachdem ich wochenlang mit leichten Rückenschmerzen Zuhause aufgewacht bin, hatte ich im Urlaub ein Aha-Erlebnis.Nach nur 2 Tagen auf einer brettharten Matratze waren die Schmerzen weg.
Kaum nach dem Urlaub hatte ich einen Termin mit Herrn May und habe mich nach dem „Probe liegen“ für die #die Harte entschieden.
Nach gut drei Wochen jetzt ist es die beste Entscheidung für mich gewesen.Wiege 69kg und die Matratze gibt kaum nach.Einfach nur top. Nicht ganz günstig, aber sie soll ja auch paar Tage so bleiben.Die Zeit wird es zeigen. Jetzt erstmal volle Sternenzahl.

Gunnar Lauhöfer

Restlos begeistert. Die Bedeutung einer guten Matratze war mir zwar bewusst, den tatsächlichen Effekt hatte ich aber deutlich unterschätzt. Selbst mit etwas weniger Schlaf(zeit) als zuvor wache ich nun endlich wieder erholt auf und habe Lust den Tag zu beginnen.

Auch wenn der kleine "Showroom" in Düsseldorf noch etwas improvisiert wirkt, wurde ich dort wirklich toll beraten und hatte die Gelegenheit die verschiedenen Modelle ausgiebig zu testen.

Die Lieferung erfolgte schneller als erwartet und meine alte Matratze wurde freundlicherweise gleich mitgenommen und entsorgt.

Kann sowohl die Produkte als auch die Firma und ihre Mitarbeiter absolut weiterempfehlen!

Thomas Riekenbrauk

Ich habe insgesamt sehr positive Erfahrungen gemacht.
Eine freundliche, gut ausgebildete Bedienung in einem ausgesprochen hellen, zentral gelegenen Laden in Köln. Auf der Internetseite habe ich vorher das alles gefunden, was ich für meine Matratzenauswahl brauchte. Sehr gute Matratzen und Kissen, die auch das halten, was versprochen wird. Ansonsten kann man die auch wieder umtauschen. Alles einfach gemacht. Ich kann das nur empfehlen.

Uwe Preydel

Hallo,
vielen Dank, hat alles gut geklappt.
Gute Beratung, schnelle Lieferung, gute Qualität und passen tut die Matratze dank Ihrer Rückfrage auch ?.