JYSK Buxtehude - Buxtehude

Niels Mojen

Wir erlebten Freundlichkeit und fachkundige Mitarbeiter. Wir haben uns durch Frau Heinrich sehr gut beraten gefühlt, als wir für die ganze Familie neue Matratzen gekauft haben. Hier wird die skandinavische positive Mentalität gelebt. Jetzt muss nur die bestellte Ware auch schnell kommen und hoffentlich wird der Liegekomfort auch so sein, wie erhofft. Wir sind gespannt. ?

Kay Drescher

Sehr nette und vor allem sehr kompetente Fachberatung durch Frau Heinrich. Wir sind sehr zufrieden, und können diese Beratung nur besonders weiter empfehlen. Vielen Dank.

I

Die Tische und Stühle so eng gestellt, daß man nicht durch kommt, geschweige denn, Probesitzen kann.
Eine Verkäuferin völlig genervt, das wir sie ansprachen und dann noch patzig geantwortet.
Den Laden betreten wir nicht mehr.
Lieber nach Neugraben, da haben wir nettes Personal und einen aufgeräumten Laden erlebt

Charlotte S

Wir haben eine gartenlounge gekauft und haben einen Sessel nicht aufgebaut bekommen.
Sind wieder ins Geschäft gefahren und frau Heinrich hat und so tatkräftig unzerstützt und hat das ding mal eben aufgebaut !das war Wahnsinn. Vielen vielen dank für ihre Hilfe. Ihr seid top ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Josh Björkholm

Wer nicht will der hat schon!

Wir wollen eine Sitzgarnitur für den Außenbereich kaufen, haben ein passendes Modell gefunden und darum gebeten, den Bauzaun aufzuschließen, um die Garnitur nochmal im Detail anzugucken und dann zu kaufen.

Aufgrund der Umbauarbeiten im Innenraum, konnte - oder wollte - man dann aber nicht aufschließen.

Die 600€ werden dann wohl leider doch bei der Konkurrenz ausgegeben…

P S

Wir haben hier nun das 2. Mal Artikel gekauft bzw. im Geschäft zum Abholen bestellt. Beim 1. Mal kam nach 3 Monaten der Anruf, die Sachen wären nun da. Wir haben freundlich abgelehnt, da es sich lediglich um einen Spiegel und Sessel gehandelt hat, was wir in der Zwischenzeit woanders gekauft haben.
Diesmal haben wir Gartenmöbel bestellt. Diese sollten nach einer Woche da sein. Nachdem 3 Wochen vergangen sind und kein Anruf kam, sind wir hingefahren. Uns wurde beim Bestellen nicht mitgeteilt, dass die Filiale bald im Umbau ist, sodass nun viele Sachen nicht ankommen oder wie in unserem Fall, für die Mitarbeiter nicht erreichbar sind. Unsere Möbel stehen lt. Aussage der Mitarbeiter auf dem Parkplatz im Container (bereits 2 Wochen jetzt).
Die Mitarbeiterin sagte, dass viele Kunden warten würden und die deshalb nichts versprechen kann und „Wir müssen grade mit dem Umbau voran kommen.“
Okay! Aber dann macht den Laden doch bitte zu und baut um und nehmt nicht noch mehr Bestellungen an, die ihr nicht ausführen könnt. Die Mitarbeiter sind gestresst und finden nicht einmal Worte wie „Wir sind bemüht und es tut uns leid.“ Kommunikation wäre super gewesen und dann darf man auch von den Kunden Verständnis erwarten.

Christoph Kunst

Die Filiale wurde gerade erst runderneuert und ist super strukturiert aufgebaut. Mega Auswahl und nettes Personal.

Helga Koenig

Super Top Beratung Lohnte sich wollte eigentlich ein andere Bettdecke aber die Fakten haben überwogen ein schönen Dank Frau Heinrich und auch ein schönen Gruß an Ihre Nette Kollegin
Gruß Fred & Helga